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Termos de Serviço

Ao utilizar o Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.

Artigo 1: Aplicabilidade

Estes Termos regem as condições para fornecer o Serviço e todas as relações entre nós e os Usuários Registrados em relação ao uso do Serviço. No caso de qualquer descrição ou documentação relacionada ao Serviço entrar em conflito com estes Termos, estes Termos prevalecerão.

Artigo 2: Definições

Para efeitos destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Contrato de Serviço: O acordo entre nós e o Usuário Registrado para usar o Serviço, com base nestes Termos.
  • Direitos de Propriedade Intelectual: Todos os direitos relacionados a direitos autorais, patentes, modelos de utilidade, designs, marcas comerciais e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual (incluindo o direito de solicitar tais direitos).
  • Conteúdo do Usuário: Qualquer conteúdo (incluindo texto, imagens, vídeos ou outros dados) que um Usuário Registrado poste, carregue ou transmita de outra forma através do Serviço.
  • TweetCleaner: O provedor do Serviço.
  • Site: O site operado por nós em "tweetcleaner.com" (incluindo quaisquer alterações futuras no domínio ou conteúdo).
  • Usuário Registrado: Um indivíduo ou entidade que se registrou para usar o Serviço de acordo com o Artigo 3 (Registro).
  • Serviço: O serviço fornecido por nós sob o nome "ツイ消しクリーナー" (TweetCleaner), incluindo quaisquer alterações subsequentes em seu nome ou conteúdo.
  • Uso do Serviço: O estado em que um Usuário Registrado utilizou a função de exclusão de tweets do Serviço e iniciou o processo de exclusão de tweets. Um registro de Uso do Serviço existe quando o processo de exclusão de tweets foi executado pelo menos uma vez de acordo com nossos registros do sistema.
Artigo 3: Registro

Aplicação: Qualquer pessoa que deseje usar o Serviço ("Candidato") deve concordar com estes Termos e fornecer as informações necessárias ("Informações de Registro") da maneira especificada por nós, solicitando assim o registro.

Aprovação: Analisaremos cada solicitação de registro com base em nossos critérios e notificaremos o Candidato se o registro for aprovado. O registro como Usuário Registrado está completo após a notificação.

Formação do Contrato de Serviço: Após o registro bem-sucedido, o Contrato de Serviço é concluído entre você e nós, e você pode usar o Serviço de acordo com estes Termos.

Rejeição da Aplicação: Podemos recusar o registro ou novo registro sem aviso prévio se:

  • As Informações de Registro forem falsas, imprecisas ou incompletas.
  • O Candidato for menor de idade ou legalmente incapaz sem obter o consentimento necessário de um representante legal ou responsável.
  • O Candidato estiver associado a forças anti-sociais (por exemplo, grupos de crime organizado ou entidades semelhantes) ou estiver envolvido em conduta que nós, a nosso exclusivo critério, determinamos apoiar tais forças.
  • O Candidato ou seus associados tiverem violado anteriormente um acordo conosco.
  • O Candidato estiver sujeito a medidas conforme descrito no Artigo 10.
  • Qualquer outro motivo que nós, a nosso exclusivo critério, consideremos o registro inadequado.
Artigo 4: Alterações nas Informações de Registro

Os Usuários Registrados devem nos notificar prontamente sobre quaisquer alterações em suas Informações de Registro usando o método fornecido no Site.

Artigo 5: Gerenciamento de Senhas e IDs de Usuário
  1. Os Usuários Registrados são os únicos responsáveis por salvaguardar suas senhas e IDs de usuário para acessar o Serviço e não devem permitir que terceiros os usem, emprestem, transfiram ou vendam.
  2. Qualquer dano resultante do gerenciamento inadequado, uso indevido ou uso não autorizado de sua senha ou ID de usuário será de sua responsabilidade.
Artigo 6: Taxas e Métodos de Pagamento
  1. Em troca do uso do Serviço, os Usuários Registrados deverão pagar as taxas determinadas separadamente por nós e exibidas em nosso Site, usando os métodos de pagamento especificados por nós.
  2. Os Usuários Registrados concordam em cumprir os termos e condições do provedor de serviços de pagamento ao efetuar pagamentos.
  3. Se um Usuário Registrado não pagar as taxas até a data de vencimento, podemos suspender ou encerrar a prestação do Serviço.
Artigo 7: Conduta Proibida

Ao usar o Serviço, os Usuários Registrados não devem se envolver em nenhum dos seguintes atos ou em quaisquer atos que nós, a nosso exclusivo critério, consideremos pertencentes a essas categorias:

  1. Atos que violem qualquer lei ou estejam relacionados a atividades criminosas.
  2. Fraude, intimidação ou ameaças contra nós, outros usuários ou qualquer terceiro.
  3. Atos que violem a ordem pública ou a moral.
  4. Violação da propriedade intelectual, direitos de retrato, privacidade, reputação ou quaisquer outros direitos nossos, de outros usuários ou de terceiros.
  5. Transmitir através do Serviço qualquer informação que:
    • Contenha conteúdo excessivamente violento ou grotesco.
    • Inclua vírus de computador ou outros programas prejudiciais.
    • Prejudique a reputação ou credibilidade nossa, de outros usuários ou de qualquer terceiro.
    • Contenha material excessivamente obsceno ou sexualmente explícito.
    • Promova discriminação.
    • Encoraje suicídio ou automutilação.
    • Promova o uso indevido de drogas.
    • Contenha conteúdo anti-social.
    • Busque disseminar e-mails em cadeia ou outras comunicações não solicitadas.
    • Seja provável que cause desconforto a outros.
  6. Ações que imponham uma carga indevida em nossa rede ou sistema.
  7. Engenharia reversa ou análise do software ou sistemas fornecidos por nós.
  8. Atos que possam interromper a operação do Serviço.
  9. Acesso não autorizado à nossa rede ou sistemas.
  10. Personificar qualquer outra pessoa ou entidade.
  11. Usar o ID ou senha de outro usuário.
  12. Conduzir publicidade, solicitação ou vendas no Serviço sem nosso consentimento prévio.
  13. Coletar informações sobre outros usuários.
  14. Fazer solicitações de reembolso injustas ou excessivas ou apresentar reclamações infundadas repetidamente.
  15. Atos que causem danos, prejuízos ou desconforto a nós, outros usuários ou qualquer terceiro.
  16. Fornecer benefícios ou apoiar forças anti-sociais.
  17. Direta ou indiretamente causar ou facilitar qualquer um dos atos acima.
  18. Tentar se envolver em qualquer um dos atos acima.
  19. Qualquer outra conduta que nós, a nosso exclusivo critério, consideremos inapropriada.
Artigo 8: Suspensão ou Interrupção do Serviço
  1. Podemos suspender ou interromper todo ou parte do Serviço sem aviso prévio se:
    1. Precisarmos realizar manutenção de emergência ou verificações do sistema em nossos sistemas de computador.
    2. Problemas técnicos (por exemplo, falhas de computador ou comunicação, acesso excessivo, acesso não autorizado, hacking ou erro do operador) nos impedem de operar o Serviço.
    3. Eventos de força maior (por exemplo, terremotos, raios, incêndios, tufões, quedas de energia ou outros desastres naturais) dificultam a operação do Serviço.
    4. Alterações, limitações, suspensões ou outros problemas com a API da X Corp. (anteriormente Twitter, Inc.) tornam difícil fornecer o Serviço.
    5. Nós, a nosso exclusivo critério, determinarmos que a suspensão ou interrupção é necessária.
  2. Não seremos responsáveis por quaisquer danos incorridos pelos Usuários Registrados devido a ações tomadas por nós sob este Artigo.
Artigo 9: Propriedade de Propriedade Intelectual
  1. Todos os direitos de propriedade intelectual no Site e no Serviço pertencem a nós ou aos nossos licenciadores, e a permissão para usar o Serviço concedida por estes Termos não constitui uma licença para usar quaisquer direitos de propriedade intelectual no Site ou Serviço.
  2. Os Usuários Registrados declaram e garantem que têm o direito legal de postar ou transmitir qualquer Conteúdo do Usuário e que tal conteúdo não infringe os direitos de terceiros.
  3. Os Usuários Registrados nos concedem uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, criar trabalhos derivados, exibir publicamente e executar publicamente qualquer Conteúdo do Usuário.
  4. Os Usuários Registrados concordam em não fazer valer quaisquer direitos morais contra nós ou qualquer parte que tenha sucedido ou tenha sido licenciada com tais direitos por nós em relação ao seu Conteúdo do Usuário.
Artigo 10: Cancelamento de Registro
  1. Podemos, sem aviso prévio ou demanda, excluir ou ocultar o Conteúdo do Usuário, suspender temporariamente o Serviço ou cancelar o registro de um Usuário Registrado se alguma das seguintes condições se aplicar:
    1. O Usuário Registrado violar qualquer disposição destes Termos.
    2. For descoberto que as Informações de Registro contêm declarações falsas.
    3. O Usuário Registrado não tiver usado o Serviço por seis (6) meses ou mais.
    4. O Usuário Registrado não responder a consultas ou comunicações nossas por 30 dias ou mais.
    5. Qualquer condição declarada no Artigo 3(4) se aplicar.
    6. O Usuário Registrado fizer solicitações de reembolso injustas ou excessivas ou registrar reclamações repetidas.
    7. Qualquer outro motivo que, a nosso exclusivo critério, torne o uso contínuo do Serviço ou registro como Usuário Registrado inadequado.
  2. Em qualquer desses casos, o Usuário Registrado deverá imediatamente perder quaisquer direitos a pagamento diferido e deve prontamente liquidar todas as obrigações pendentes devidas a nós.
  3. Não seremos responsáveis por quaisquer danos incorridos pelos Usuários Registrados devido a ações tomadas por nós sob este Artigo.
Artigo 11: Retirada
  1. Os Usuários Registrados podem se retirar do Serviço e cancelar seu registro seguindo o procedimento prescrito por nós.
  2. Após a retirada, se houver quaisquer obrigações pendentes devidas a nós, o Usuário Registrado deverá imediatamente perder qualquer benefício de pagamento diferido e prontamente liquidar todas essas obrigações.
  3. O tratamento das informações do usuário após a retirada será regido pelo Artigo 15.
Artigo 12: Mudanças ou Término do Serviço
  1. Podemos alterar o conteúdo do Serviço ou descontinuar sua prestação a nosso critério.
  2. No caso de descontinuarmos o Serviço, notificaremos os Usuários Registrados com antecedência.
Artigo 13: Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
  1. Não garantimos, seja expressa ou implicitamente, que o Serviço:
    • Atenda aos propósitos específicos do Usuário Registrado,
    • Possua a funcionalidade, valor comercial, precisão ou utilidade esperados,
    • Cumpra quaisquer leis aplicáveis ou padrões da indústria relevantes para o uso do Usuário Registrado,
    • Esteja continuamente disponível, ou
    • Esteja livre de erros.
  2. Não garantimos a velocidade de exclusão de tweets ou a conclusão dos processos de exclusão devido às limitações da API da X Corp. (anteriormente Twitter, Inc.), alterações de especificação ou interrupções de serviço.
  3. Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade por quaisquer danos decorrentes do seu uso do Serviço excederá o valor total que você nos pagou pelo Serviço durante os 12 meses anteriores. Não seremos responsáveis por quaisquer danos incidentais, indiretos, especiais, consequentes ou lucros cessantes.
  4. Quaisquer transações, comunicações ou disputas entre um Usuário Registrado e outros usuários ou terceiros decorrentes do uso do Serviço ou do Site serão resolvidas exclusivamente pelo Usuário Registrado.
Artigo 14: Confidencialidade

Os Usuários Registrados devem manter a confidencialidade de qualquer informação não pública divulgada por nós em conexão com o Serviço que seja designada como confidencial, e não devem divulgar tais informações a terceiros sem nosso consentimento prévio por escrito, exceto conforme exigido por lei.

Artigo 15: Tratamento das Informações do Usuário
  1. Nosso tratamento das informações dos Usuários Registrados é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em https://tweetcleaner.com/PrivacyPolicy/. Ao usar o Serviço, você consente com o processamento de suas informações de acordo com essa Política de Privacidade.
  2. Podemos, a nosso critério, usar e divulgar informações fornecidas pelos Usuários Registrados de forma agregada ou anonimizada para fins estatísticos sem objeção dos Usuários Registrados.
Artigo 16: Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos conforme necessário. No caso de quaisquer modificações, notificaremos os Usuários Registrados publicando os Termos atualizados em nosso Site ou por outros meios apropriados. Se quaisquer modificações exigirem o consentimento explícito dos Usuários Registrados de acordo com a lei aplicável, obteremos tal consentimento pelo procedimento prescrito por nós.

Artigo 17: Comunicações e Avisos
  1. Todas as consultas sobre o Serviço ou avisos dos Usuários Registrados para nós, bem como quaisquer comunicações nossas sobre modificações nestes Termos, serão feitas usando os métodos prescritos por nós.
  2. Qualquer aviso enviado para o endereço de e-mail ou outras informações de contato fornecidas em suas Informações de Registro será considerado como recebido por você.
Artigo 18: Cessão
  1. Os Usuários Registrados não podem ceder ou transferir seu status sob o Contrato de Serviço ou quaisquer direitos ou obrigações sob estes Termos a terceiros sem nosso consentimento prévio por escrito.
  2. Podemos ceder ou transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos—incluindo, em conexão com qualquer transferência de nosso negócio—a qualquer sucessor sem aviso prévio, e os Usuários Registrados consentem previamente com tal cessão.
Artigo 19: Separabilidade

Se qualquer disposição ou parte de qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível sob a lei aplicável (incluindo lei de contratos do consumidor), as disposições restantes, bem como o restante da disposição afetada, continuarão em pleno vigor e efeito.

Artigo 20: Política de Reembolso e Cancelamento
  1. Os Usuários Registrados podem solicitar um reembolso apenas se todas as seguintes condições forem atendidas:
    1. A solicitação é feita dentro de cinco (5) dias após o pagamento;
    2. O Serviço não foi usado (nenhum processo de exclusão de tweets foi executado nem mesmo uma vez); e
    3. O motivo da solicitação de reembolso é claro e razoável.
  2. Não forneceremos reembolsos em qualquer dos seguintes casos:
    1. Mais de cinco (5) dias se passaram desde o pagamento;
    2. Há evidência de Uso do Serviço (registros do sistema mostram que a exclusão de tweets foi executada pelo menos uma vez);
    3. A solicitação de reembolso é considerada irracional ou injustificada a nosso critério;
    4. O Usuário Registrado fez solicitações de reembolso irracionais ou reclamações no passado; ou
    5. O Usuário Registrado violou qualquer disposição destes Termos.
  3. Se um reembolso for aprovado, uma taxa de processamento de 10% do valor do pagamento será deduzida, e o valor restante será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado para o pagamento original. Se um método de reembolso alternativo for solicitado, o Usuário Registrado deve seguir nossas instruções sobre procedimentos e quaisquer taxas adicionais.
  4. A exclusão de tweets é realizada de acordo com as limitações da API da X Corp. (anteriormente Twitter, Inc.), e, portanto, não garantimos a velocidade ou o status de processamento da exclusão de tweets. Observe que, devido às limitações da API, o progresso real do processo de exclusão pode flutuar sem aviso prévio, e isso não pode ser usado como motivo para solicitar um reembolso.
  5. Para solicitar um reembolso, os Usuários Registrados devem nos contatar usando o método designado, e começaremos a processar os reembolsos aprovados dentro de sete (7) dias úteis.
  6. Exceto conforme especificado neste Artigo, nenhum reembolso será fornecido sob quaisquer circunstâncias após o pagamento ter sido feito.
Artigo 21: Resolução de Disputas
  1. No caso de qualquer disputa surgindo entre um Usuário Registrado e nós em relação ao Serviço, ambas as partes deverão fazer esforços de boa fé para resolver a disputa através de discussão.
  2. Se tais discussões não resolverem a disputa, o tribunal com jurisdição sobre o local de nossa sede principal terá jurisdição exclusiva como tribunal de primeira instância.
  3. Se um Usuário Registrado causar danos a nós ou a terceiros em conexão com estes Termos ou o uso do Serviço, o Usuário Registrado deverá resolver o assunto sob sua própria responsabilidade e despesa.
Artigo 22: Lei Aplicável e Jurisdição
  1. Estes Termos e o Contrato de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Japão.
  2. Quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes Termos ou ao Contrato de Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Osaka como tribunal de primeira instância.

【Estabelecido em 25 de fevereiro de 2025】