第1條：適用範圍
本條款規定了提供服務的條件以及我們與註冊用戶之間關於使用服務的所有關係。如果與服務相關的任何描述或文檔與本條款衝突，應以本條款為準。
第3條：註冊
申請：任何希望使用服務的人（「申請人」）必須同意本條款，並以我們指定的方式提供所需信息（「註冊信息」），從而申請註冊。
批准：我們將根據我們的標準審核每個註冊申請，並在註冊獲批准時通知申請人。註冊用戶的註冊在通知後完成。
服務協議形成：成功註冊後，您與我們之間的服務協議即告成立，您可以根據本條款使用服務。
拒絕申請：在以下情況下，我們可以在不事先通知的情況下拒絕註冊或重新註冊：
- 註冊信息虛假、不準確或不完整。
- 申請人是未成年人或在未獲得法定代表人或監護人必要同意的情況下在法律上無行為能力。
- 申請人與反社會勢力（如有組織犯罪集團或類似實體）有關聯，或參與我們自行決定認定為支持此類勢力的行為。
- 申請人或其關聯方曾違反與我們的協議。
- 申請人曾受到第10條所述的措施。
- 我們自行決定認為註冊不適當的任何其他原因。
第4條：註冊信息變更
註冊用戶應使用網站上提供的方法，及時通知我們有關其註冊信息的任何變更。
第6條之二：訂閱服務特別規定
本條規定適用於訂閱方案（月付方案或年付方案）的註冊用戶。
- 訂閱方案種類：本服務提供以下訂閱方案：
- 月付方案：每月自動續訂的月費計費方案。
- 年付方案：每年自動續訂的年費計費方案。
- 自動續訂：訂閱方案在每個計費週期結束時自動續訂，並自動扣取下期費用，除非註冊用戶完成取消訂閱手續。
- 方案變更：
- 註冊用戶可以通過我們指定的方式申請變更訂閱方案。
- 從月付方案升級為年付方案，可能立即生效或從下次續訂日起生效，具體取決於支付方式。
- 從年付方案降級為月付方案，部分支付方式可能不支持。在此情況下，請在當前年付方案到期後重新訂閱月付方案。
- 當我們提供一次性買斷方案時，變更至該方案將與當前訂閱的預約取消同步處理，您可繼續使用服務直至當前計費週期結束。
- 取消訂閱：
- 註冊用戶可隨時通過我們指定的方式取消訂閱。
- 完成取消手續後，您可繼續使用服務直至當前計費週期結束。
- 取消訂閱時的退款事宜，依照第20條的規定處理。
- 撤銷取消：已預約取消的註冊用戶，在當前計費週期結束前，可通過我們指定的方式撤銷取消並繼續訂閱。
- 支付失敗處理：
- 若因註冊用戶支付方式問題、餘額不足或其他原因導致支付失敗，我們可能自動重新嘗試扣款。
- 若多次嘗試後仍無法確認支付，我們可在不事先通知註冊用戶的情況下暫停服務或解除服務協議。
- 因支付失敗產生的滯納金或相關費用，由註冊用戶自行承擔。
- 免費試用及優惠活動：僅在另行公告的情況下，我們可能提供免費試用期或優惠活動。其條件、期限及適用範圍由我們另行規定。免費試用期結束後，將自動轉換為付費方案並開始計費。
第7條：禁止行為
在使用服務時，註冊用戶不得從事以下任何行為或我們自行認為屬於這些類別的任何行為：
- 違反任何法律或與犯罪活動相關的行為。
- 對我們、其他用戶或任何第三方進行欺詐、恐嚇或威脅。
- 違反公共秩序或道德的行為。
- 侵犯我們、其他用戶或第三方的知識產權、肖像權、隱私、聲譽或任何其他權利。
- 通過服務傳輸以下任何信息：
- 包含過度暴力或血腥內容。
- 包含計算機病毒或其他有害程序。
- 損害我們、其他用戶或任何第三方的聲譽或信譽。
- 包含過度淫穢或性露骨內容。
- 促進歧視。
- 鼓勵自殺或自殘。
- 促進藥物濫用。
- 包含反社會內容。
- 試圖傳播連鎖郵件或其他未經請求的通信。
- 可能讓他人感到不適。
- 對我們的網絡或系統施加不當負擔的行為。
- 對我們提供的軟件或系統進行逆向工程或分析。
- 可能擾亂服務運營的行為。
- 未經授權訪問我們的網絡或系統。
- 冒充任何其他人或實體。
- 使用其他用戶的ID或密碼。
- 未經我們事先同意在服務上進行廣告、招攬或銷售。
- 收集有關其他用戶的信息。
- 對我們、其他用戶或任何第三方造成傷害、損害或不適的行為。
- 提出不公平或過度的退款請求，或重複提出沒有根據的投訴。
- 向反社會勢力提供利益或以其他方式支持它們。
- 直接或間接引起或促成上述任何行為。
- 嘗試從事上述任何行為。
- 我們自行認為不適當的任何其他行為。
第14條：保密
註冊用戶應對我們在與服務相關的情況下披露的並被指定為保密的任何非公開信息保密，除非法律要求，否則未經我們事先書面同意，不得向任何第三方披露此類信息。
第16條：本條款的變更
我們保留根據需要修改這些條款的權利。如有任何修改，我們將通過在我們的網站上發布更新後的條款或通過其他適當方式通知註冊用戶。如果根據適用法律，任何修改需要註冊用戶的明確同意，我們將通過我們規定的程序獲得此類同意。
第19條：可分割性
如果這些條款的任何條款或任何條款的一部分被認為根據適用法律（包括消費者合同法）無效或不可執行，其餘條款以及受影響條款的其餘部分應繼續完全有效。
第20條：退款和取消政策
由於本服務作為數位內容的性質，我們原則上不接受退款或取消。但是，僅在因我方系統缺陷導致的情況下，我們將根據以下規定提供退款。
第一節：一次性買斷方案的退款
- 符合退款條件的情況：僅在滿足以下所有條件時才接受退款：
- 支付服務費用後5天內；
- 儘管準備了我方推薦格式的正常存檔資料，但由於我方系統缺陷（錯誤、伺服器錯誤等）導致本服務完全無法使用；
- 註冊用戶已聯繫我方支援團隊並嘗試解決缺陷，但無法解決。
- 不符合退款條件的情況：在以下任何情況下均不提供退款。此外，如果已發生第2條定義的「服務使用」（執行推文刪除處理），則無論任何理由均不提供退款。
- 無法獲取存檔資料的情況：由於X公司（原Twitter公司）的規格、缺陷或限制，導致無法下載存檔資料或下載需要時間的情況。
- 存檔資料存在缺陷的情況：用戶準備的存檔資料已損壞，或由於X公司的規格變更，檔案結構與本服務支援的格式不同的情況。
- 因API限制導致的情況：由於X API的速率限制導致刪除處理中斷或延遲的情況。
- 單純個人原因的情況：「不知道如何使用」、「不再需要」、「誤購買」等理由。
- 登入服務後未使用服務而要求退款：登入服務後，未進行第2條定義的「服務使用」（執行推文刪除處理）而要求退款的情況。但能夠客觀證明我方系統缺陷的情況除外。
第二節：訂閱方案的退款
- 原則性處理：鑑於訂閱的性質，月付方案和年付方案原則上不予退款。
- 取消訂閱時的處理：
- 註冊用戶取消訂閱後，仍可繼續使用服務直至當前計費週期結束。
- 在計費週期中途取消的，不退還剩餘期間的按比例費用。
- 取消生效後，您可繼續使用服務直至當前計費週期結束，但不退還剩餘期間的費用。
- 支付失敗及違規使用：
- 因支付錯誤或支付失敗導致服務協議解除的，不發生退款。
- 因違規使用或違反本條款導致服務暫停或服務協議解除的，不進行任何退款。
- 例外退款：僅在滿足以下所有條件時，我方可酌情考慮退款：
- 因我方系統缺陷，導致整個計費週期內服務完全不可用；
- 註冊用戶及時聯繫我方支援團隊並配合缺陷修復工作；
- 我方確認缺陷，且在合理期限內未能解決。
第三節：共同條款
- 退款程序：當滿足退款條件時，註冊用戶應透過我方指定的方式聯繫我們，明確說明缺陷內容。我方將審查系統日誌等記錄，僅在確認缺陷的情況下，原則上在7個工作日內開始退款程序。
- 手續費：在退款等程序中產生支付處理費或轉帳費時，該費用由註冊用戶承擔，並從退款金額中扣除（我方存在重大過失的情況除外）。
- 禁止不當退款請求：若註冊用戶反復提出不符合本條規定退款條件的不公平或過度退款請求，我方可依據第10條採取措施，包括暫停服務或取消註冊。
