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服务条款

本服务条款是从日文翻译而来。如果日文版本与本翻译之间存在冲突，应以日文版本为准。

使用本服务即表示您确认已阅读、理解并同意受这些服务条款的约束。

第1条：适用范围

本条款规定了提供服务的条件以及我们与注册用户之间关于使用服务的所有关系。如果与服务相关的任何描述或文档与本条款冲突，应以本条款为准。

第2条：定义

在本条款中，以下定义适用：

  • 服务协议：基于本条款，我们与注册用户之间为使用服务而签订的协议。
  • 知识产权：所有与版权、专利、实用新型、设计、商标及任何其他知识产权相关的权利（包括申请此类权利的权利）。
  • 用户内容：注册用户通过服务发布、上传或以其他方式传输的任何内容（包括文本、图像、视频或其他数据）。
  • TweetCleaner：服务提供者。
  • 网站：我们在"tweetcleaner.com"上运营的网站（包括域名或内容的任何未来变更）。
  • 注册用户：根据第3条（注册）注册使用服务的个人或实体。
  • 服务：我们以"ツイ消しクリーナー"（TweetCleaner）名义提供的服务，包括其名称或内容的任何后续变更。
  • 服务使用：注册用户已使用服务的推文删除功能并启动了推文删除流程的状态。根据我们的系统记录，当推文删除流程至少执行过一次时，即存在服务使用记录。
第3条：注册

申请：任何希望使用服务的人（"申请人"）必须同意本条款，并以我们指定的方式提供所需信息（"注册信息"），从而申请注册。

批准：我们将根据我们的标准审核每个注册申请，并在注册获批准时通知申请人。注册用户的注册在通知后完成。

服务协议形成：成功注册后，您与我们之间的服务协议即告成立，您可以根据本条款使用服务。

拒绝申请：在以下情况下，我们可以在不事先通知的情况下拒绝注册或重新注册：

  • 注册信息虚假、不准确或不完整。
  • 申请人是未成年人或在未获得法定代表人或监护人必要同意的情况下在法律上无行为能力。
  • 申请人与反社会势力（如有组织犯罪集团或类似实体）有关联，或参与我们自行决定认定为支持此类势力的行为。
  • 申请人或其关联方曾违反与我们的协议。
  • 申请人曾受到第10条所述的措施。
  • 我们自行决定认为注册不适当的任何其他原因。
第4条：注册信息变更

注册用户应使用网站上提供的方法，及时通知我们有关其注册信息的任何变更。

第5条：密码和用户ID管理
  1. 注册用户全权负责保护其访问服务的密码和用户ID，不得允许任何第三方使用、借用、转让或出售它们。
  2. 由于密码或用户ID管理不当、误用或未经授权使用而导致的任何损害，应由您自行承担责任。
第6条：费用和支付方式
  1. 作为使用服务的交换，注册用户应使用我们指定的支付方式，支付我们单独确定并在我们网站上显示的费用。
  2. 注册用户同意在进行支付时遵守支付服务提供商的条款和条件。
  3. 如果注册用户未在到期日前支付费用，我们可能会暂停或终止服务提供。
第7条：禁止行为

在使用服务时，注册用户不得从事以下任何行为或我们自行认为属于这些类别的任何行为：

  1. 违反任何法律或与犯罪活动相关的行为。
  2. 对我们、其他用户或任何第三方进行欺诈、恐吓或威胁。
  3. 违反公共秩序或道德的行为。
  4. 侵犯我们、其他用户或第三方的知识产权、肖像权、隐私、声誉或任何其他权利。
  5. 通过服务传输以下任何信息：
    • 包含过度暴力或血腥内容。
    • 包含计算机病毒或其他有害程序。
    • 损害我们、其他用户或任何第三方的声誉或信誉。
    • 包含过度淫秽或性露骨内容。
    • 促进歧视。
    • 鼓励自杀或自残。
    • 促进药物滥用。
    • 包含反社会内容。
    • 试图传播连锁邮件或其他未经请求的通信。
    • 可能让他人感到不适。
  6. 对我们的网络或系统施加不当负担的行为。
  7. 对我们提供的软件或系统进行逆向工程或分析。
  8. 可能扰乱服务运营的行为。
  9. 未经授权访问我们的网络或系统。
  10. 冒充任何其他人或实体。
  11. 使用其他用户的ID或密码。
  12. 未经我们事先同意在服务上进行广告、招揽或销售。
  13. 收集有关其他用户的信息。
  14. 提出不公平或过度的退款请求，或重复提出没有根据的投诉。
  15. 对我们、其他用户或任何第三方造成伤害、损害或不适的行为。
  16. 向反社会势力提供利益或以其他方式支持它们。
  17. 直接或间接引起或促成上述任何行为。
  18. 尝试从事上述任何行为。
  19. 我们自行认为不适当的任何其他行为。
第8条：服务暂停或中断
  1. 在以下情况下，我们可能在不事先通知的情况下暂停或中断全部或部分服务：
    1. 我们需要对我们的计算机系统进行紧急维护或系统检查。
    2. 技术问题（如计算机或通信故障、过度访问、未经授权的访问、黑客攻击或操作员错误）阻碍我们运营服务。
    3. 不可抗力事件（如地震、闪电、火灾、台风、停电或其他自然灾害）妨碍服务的运营。
    4. X Corp.（前Twitter, Inc.）API的变更、限制、暂停或其他问题使提供服务变得困难。
    5. 我们自行决定认为暂停或中断是必要的。
  2. 我们不对注册用户因我们根据本条采取的行动而遭受的任何损害负责。
第9条：知识产权所有权
  1. 网站和服务中的所有知识产权均属于我们或我们的许可方，本条款授予使用服务的许可不构成使用网站或服务中任何知识产权的许可。
  2. 注册用户声明并保证，他们有合法权利发布或传输任何用户内容，且此类内容不侵犯任何第三方的权利。
  3. 注册用户授予我们全球性、非独占、免版税、可再许可和可转让的许可，以使用、复制、分发、创建衍生作品、公开展示和公开执行任何用户内容。
  4. 注册用户同意不对我们或任何已从我们继承或获得此类权利许可的方就其用户内容主张任何精神权利。
第10条：注册取消
  1. 如果出现以下任何条件，我们可以在不事先通知或要求的情况下，删除或隐藏用户内容，暂时暂停服务，或取消注册用户的注册：
    1. 注册用户违反本条款的任何规定。
    2. 发现注册信息包含虚假陈述。
    3. 注册用户六（6）个月或更长时间未使用服务。
    4. 注册用户30天或更长时间未回应我们的询问或通信。
    5. 适用第3条第4款所述的任何条件。
    6. 注册用户提出不公平或过度的退款请求，或重复提出投诉。
    7. 我们自行决定认为继续使用服务或作为注册用户注册不适当的任何其他原因。
  2. 在这种情况下，注册用户应立即丧失任何延期付款的权利，并必须及时结清对我们的所有未偿义务。
  3. 我们不对注册用户因我们根据本条采取的行动而遭受的任何损害负责。
第11条：退出
  1. 注册用户可以按照我们规定的程序退出服务并取消其注册。
  2. 退出时，如果对我们存在任何未偿义务，注册用户应立即丧失任何延期付款的权利，并及时结清所有此类义务。
  3. 退出后的用户信息处理应受第15条的规定。
第12条：服务内容变更或终止
  1. 我们可以自行决定更改服务内容或停止提供服务。
  2. 如果我们停止提供服务，我们将提前通知注册用户。
第13条：免责声明和责任限制
  1. 我们不保证，无论明示或暗示，服务将：
    • 满足注册用户的特定目的，
    • 具有预期的功能、商业价值、准确性或实用性，
    • 符合适用于注册用户使用的任何适用法律或行业标准，
    • 持续可用，或
    • 无错误。
  2. 由于X Corp.（前Twitter, Inc.）API的限制、规格变更或服务中断，我们不保证推文删除的速度或删除过程的完成。
  3. 在任何情况下，我们对您使用服务所产生的任何损害的责任都不会超过您在前12个月内为服务支付给我们的总金额。我们不对任何附带、间接、特殊、后果性或利润损失的损害负责。
  4. 注册用户与其他用户或第三方之间因使用服务或网站而产生的任何交易、通信或争议应完全由注册用户自行解决。
第14条：保密

注册用户应对我们在与服务相关的情况下披露的并被指定为保密的任何非公开信息保密，除非法律要求，否则未经我们事先书面同意，不得向任何第三方披露此类信息。

第15条：用户信息处理
  1. 我们对注册用户信息的处理受我们的隐私政策（可在https://tweetcleaner.com/cn/隐私政策/查看）的约束。通过使用服务，您同意根据该隐私政策处理您的信息。
  2. 我们可以自行决定以汇总或匿名形式使用和披露注册用户提供的信息用于统计目的，注册用户不得反对。
第16条：本条款的变更

我们保留根据需要修改这些条款的权利。如有任何修改，我们将通过在我们的网站上发布更新后的条款或通过其他适当方式通知注册用户。如果根据适用法律，任何修改需要注册用户的明确同意，我们将通过我们规定的程序获得此类同意。

第17条：通信和通知
  1. 关于服务的所有查询或注册用户向我们发出的通知，以及我们关于这些条款修改的任何通信，均应使用我们规定的方法进行。
  2. 发送至您注册信息中提供的电子邮件地址或其他联系信息的任何通知均视为已被您接收。
第18条：转让
  1. 未经我们事先书面同意，注册用户不得将其在服务协议下的地位或这些条款下的任何权利或义务转让或转移给任何第三方。
  2. 我们可以将我们在这些条款下的权利和义务（包括与我们业务转让相关的）转让或转移给任何继承者，而无需另行通知，注册用户在此预先同意此类转让。
第19条：可分割性

如果这些条款的任何条款或任何条款的一部分被认为根据适用法律（包括消费者合同法）无效或不可执行，其余条款以及受影响条款的其余部分应继续完全有效。

第20条：退款和取消政策
  1. 注册用户仅在满足以下所有条件的情况下才能申请退款：
    1. 请求是在付款后五（5）天内提出的；
    2. 服务尚未被使用（即使是一次也没有执行过推文删除过程）；以及
    3. 退款请求的理由明确且合理。
  2. 在以下任何情况下，我们将不提供退款：
    1. 自付款之日起已超过五（5）天；
    2. 有服务使用的证据（系统记录显示推文删除至少已执行一次）；
    3. 退款请求被我们自行判断为不合理或不合理；
    4. 注册用户过去曾提出不合理的退款请求或投诉；或
    5. 注册用户违反了本条款的任何规定。
  3. 如果退款获得批准，将扣除付款金额的10%作为处理费，剩余金额将通过与原始付款相同的支付方式退还。如果要求使用其他退款方式，注册用户必须遵循我们关于程序和任何额外费用的指示。
  4. 推文删除是按照X Corp.（前Twitter, Inc.）API限制执行的，因此我们不保证推文删除的速度或处理状态。请注意，由于API限制，实际删除过程的进度可能会在未经事先通知的情况下波动，这不能作为请求退款的理由。
  5. 要申请退款，注册用户必须使用指定方法联系我们，我们将在七（7）个工作日内开始处理已批准的退款。
  6. 除本条规定的情况外，一旦付款完成，在任何情况下都不提供退款。
第21条：争议解决
  1. 如果注册用户与我们之间就服务产生任何争议，双方应真诚努力通过讨论解决争议。
  2. 如果此类讨论未能解决争议，我们主要营业地点所在地有管辖权的法院将作为第一审法院拥有专属管辖权。
  3. 如果注册用户在与这些条款或服务使用相关的情况下对我们或任何第三方造成损害，注册用户应自行负责并自费解决问题。
第22条：适用法律和管辖法院
  1. 这些条款和服务协议应受日本法律管辖并根据日本法律解释。
  2. 因这些条款或服务协议引起的或与之相关的任何争议均应受大阪地方法院作为第一审法院的专属管辖。

【2025年2月25日制定】

【2025年4月5日修订】