Términos de Servicio

Estos Términos rigen las condiciones para proporcionar el Servicio y todas las relaciones entre nosotros y los Usuarios Registrados con respecto al uso del Servicio. En caso de que cualquier descripción o documentación relacionada con el Servicio entre en conflicto con estos Términos, prevalecerán estos Términos.

Para los propósitos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:

• Acuerdo de Servicio: El acuerdo entre nosotros y el Usuario Registrado para usar el Servicio, basado en estos Términos.
• Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los derechos relacionados con derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, diseños, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual (incluido el derecho a solicitar dichos derechos).
• Contenido del Usuario: Cualquier contenido (incluido texto, imágenes, videos u otros datos) que un Usuario Registrado publique, cargue o transmita a través del Servicio.
• TweetCleaner: El proveedor del Servicio.
• Sitio Web: El sitio web operado por nosotros en "tweetcleaner.com" (incluidos los futuros cambios de dominio o contenido).
• Usuario Registrado: Una persona física o jurídica que se ha registrado para utilizar el Servicio de acuerdo con el Artículo 3 (Registro).
• Servicio: El servicio proporcionado por nosotros bajo el nombre "ツイ消しクリーナー" (TweetCleaner), incluidos los cambios posteriores en su nombre o contenido.
• Uso del Servicio: El estado en el que un Usuario Registrado ha utilizado la función de eliminación de tweets del Servicio y ha iniciado el proceso de eliminación de tweets. Existe un registro de Uso del Servicio cuando el proceso de eliminación de tweets se ha ejecutado al menos una vez según nuestros registros del sistema.

Solicitud: Cualquier persona que desee utilizar el Servicio ("Solicitante") debe aceptar estos Términos y proporcionar la información requerida ("Información de Registro") de la manera especificada por nosotros, solicitando así el registro.

Aprobación: Revisaremos cada solicitud de registro según nuestros criterios y notificaremos al Solicitante si el registro es aprobado. El registro como Usuario Registrado se completa tras la notificación.

Formación del Acuerdo de Servicio: Una vez completado el registro exitosamente, el Acuerdo de Servicio se concluye entre usted y nosotros, y puede utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos.

Rechazo de la Solicitud: Podemos rechazar el registro o re-registro sin previo aviso si:

• La Información de Registro es falsa, inexacta o incompleta.
• El Solicitante es menor de edad o de otro modo legalmente incapaz sin haber obtenido el consentimiento necesario de un representante legal o tutor.
• El Solicitante está asociado con fuerzas antisociales (por ejemplo, grupos de crimen organizado o entidades similares) o está involucrado en conductas que, a nuestra sola discreción, determinamos que apoyan tales fuerzas.
• El Solicitante o sus asociados han incumplido previamente un acuerdo con nosotros.
• El Solicitante ha estado sujeto a medidas como se describe en el Artículo 10.
• Cualquier otra razón que, a nuestra sola discreción, consideremos que hace inapropiado el registro.

Los Usuarios Registrados deberán notificarnos puntualmente de cualquier cambio en su Información de Registro utilizando el método proporcionado en el Sitio Web.

1. Los Usuarios Registrados son los únicos responsables de salvaguardar sus contraseñas e IDs de usuario para acceder al Servicio y no deben permitir que ningún tercero los use, preste, transfiera o venda.
2. Cualquier daño resultante de una gestión inadecuada, mal uso o uso no autorizado de su contraseña o ID de usuario será su responsabilidad.

1. A cambio de utilizar el Servicio, los Usuarios Registrados deberán pagar las tarifas determinadas separadamente por nosotros y mostradas en nuestro Sitio Web, utilizando los métodos de pago que especificamos.
2. Los Usuarios Registrados acuerdan cumplir con los términos y condiciones del proveedor del servicio de pago al realizar pagos.
3. Si un Usuario Registrado no paga las tarifas antes de la fecha de vencimiento, podemos suspender o terminar la provisión del Servicio.

Al utilizar el Servicio, los Usuarios Registrados no deben participar en ninguno de los siguientes actos o cualquier acto que, a nuestra sola discreción, consideremos que cae dentro de estas categorías:

1. Actos que violen cualquier ley o estén relacionados con actividades criminales.
2. Fraude, intimidación o amenazas hacia nosotros, otros usuarios o cualquier tercero.
3. Actos que violen el orden público o la moral.
4. Infracción de la propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad, reputación o cualquier otro derecho de nosotros, otros usuarios o terceros.
5. Transmitir a través del Servicio cualquier información que:
   • Contiene contenido excesivamente violento o grotesco.
   • Incluye virus informáticos u otros programas dañinos.
   • Daña la reputación o credibilidad de nosotros, otros usuarios o cualquier tercero.
   • Contiene material excesivamente obsceno o sexualmente explícito.
   • Promueve la discriminación.
   • Fomenta el suicidio o la autolesión.
   • Promueve el uso indebido de drogas.
   • Contiene contenido antisocial.
   • Busca difundir correos en cadena u otras comunicaciones no solicitadas.
   • Es probable que cause incomodidad a otros.
6. Acciones que impongan una carga indebida en nuestra red o sistema.
7. Ingeniería inversa o análisis del software o sistemas proporcionados por nosotros.
8. Actos que puedan interrumpir el funcionamiento del Servicio.
9. Acceso no autorizado a nuestra red o sistemas.
10. Hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad.
11. Usar el ID o contraseña de otro usuario.
12. Realizar publicidad, solicitudes o ventas en el Servicio sin nuestro consentimiento previo.
13. Recopilar información sobre otros usuarios.
14. Realizar solicitudes de reembolso injustas o excesivas o presentar quejas infundadas repetidamente.
15. Actos que causen daño, perjuicio o incomodidad a nosotros, otros usuarios o cualquier tercero.
16. Proporcionar beneficios a, o de otra manera apoyar, fuerzas antisociales.
17. Causar o facilitar directa o indirectamente cualquiera de los actos anteriores.
18. Intentar participar en cualquiera de los actos anteriores.
19. Cualquier otra conducta que, a nuestra sola discreción, consideremos inapropiada.

1. Podemos suspender o interrumpir todo o parte del Servicio sin previo aviso si:
1. Necesitamos realizar mantenimiento de emergencia o verificaciones del sistema en nuestros sistemas informáticos.
2. Problemas técnicos (por ejemplo, fallos informáticos o de comunicación, acceso excesivo, acceso no autorizado, piratería o error del operador) nos impiden operar el Servicio.
3. Eventos de fuerza mayor (por ejemplo, terremotos, rayos, incendios, tifones, cortes de energía u otros desastres naturales) dificultan el funcionamiento del Servicio.
4. Cambios, limitaciones, suspensiones u otros problemas con la API de X Corp. (anteriormente Twitter, Inc.) dificultan la provisión del Servicio.
5. Determinamos, a nuestra sola discreción, que la suspensión o interrupción es necesaria.
2. No seremos responsables por ningún daño incurrido por los Usuarios Registrados debido a las acciones tomadas por nosotros bajo este Artículo.

1. Todos los derechos de propiedad intelectual en el Sitio Web y el Servicio pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes, y el permiso para usar el Servicio otorgado por estos Términos no constituye una licencia para usar ningún derecho de propiedad intelectual en el Sitio Web o Servicio.
2. Los Usuarios Registrados declaran y garantizan que tienen el derecho legal de publicar o transmitir cualquier Contenido del Usuario y que dicho contenido no infringe los derechos de ningún tercero.
3. Los Usuarios Registrados nos otorgan una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, mostrar públicamente y ejecutar públicamente cualquier Contenido del Usuario.
4. Los Usuarios Registrados acuerdan no hacer valer ningún derecho moral contra nosotros o cualquier parte que haya sucedido o haya sido licenciada tales derechos por nosotros con respecto a su Contenido del Usuario.

1. Podemos, sin previo aviso o demanda, eliminar u ocultar Contenido del Usuario, suspender temporalmente el Servicio, o cancelar el registro de un Usuario Registrado si se aplica cualquiera de las siguientes condiciones:
1. El Usuario Registrado viola cualquier disposición de estos Términos.
2. Se descubre que la Información de Registro contiene declaraciones falsas.
3. El Usuario Registrado no ha utilizado el Servicio durante seis (6) meses o más.
4. El Usuario Registrado no responde a consultas o comunicaciones de nuestra parte durante 30 días o más.
5. Cualquier condición indicada en el Artículo 3(4) aplica.
6. El Usuario Registrado hace solicitudes de reembolso injustas o excesivas o presenta quejas repetidas.
7. Cualquier otra razón que, a nuestra sola discreción, haga inapropiado el uso continuado del Servicio o el registro como Usuario Registrado.
2. En tal caso, el Usuario Registrado perderá inmediatamente cualquier derecho a pago diferido y deberá liquidar prontamente todas las obligaciones pendientes con nosotros.
3. No seremos responsables por ningún daño incurrido por los Usuarios Registrados debido a las acciones tomadas por nosotros bajo este Artículo.

1. Los Usuarios Registrados pueden retirarse del Servicio y cancelar su registro siguiendo el procedimiento prescrito por nosotros.
2. Al retirarse, si hay obligaciones pendientes con nosotros, el Usuario Registrado perderá inmediatamente cualquier beneficio de pago diferido y deberá liquidar prontamente todas esas obligaciones.
3. El manejo de la información del usuario después del retiro se regirá por el Artículo 15.

1. Podemos cambiar el contenido del Servicio o discontinuar su provisión a nuestra discreción.
2. En caso de que discontinuemos el Servicio, notificaremos a los Usuarios Registrados con anticipación.

1. No garantizamos, de forma expresa o implícita, que el Servicio:
   • Cumplirá con los propósitos específicos de los Usuarios Registrados
   • Posee las funciones, valor comercial, precisión o utilidad esperadas
   • Cumplirá con las leyes y regulaciones aplicables a los Usuarios Registrados o las reglas internas de organizaciones del sector
   • Estará disponible continuamente
   • Estará libre de defectos
2. Este Serviço se proporciona utilizando el plan X API Basic y opera de acuerdo con los límites de velocidad y restricciones de ese plan. Para obtener detalles sobre estas restricciones, consulte la documentación oficial de X Corporation. No garantizamos el rendimiento o el tiempo de procesamiento del Servicio resultante de estas restricciones.
3. El uso de este Servicio requiere el historial completo de tweets (datos de archivo) descargado de X Corporation (anteriormente Twitter, Inc.). Los Usuarios Registrados son los únicos responsables de obtener los datos de archivo, y no asumimos ninguna responsabilidad si los datos de archivo no se pueden descargar debido a cambios de especificaciones, defectos, inactividad del servidor de X Corporation o el estado de la cuenta del Usuario Registrado.
4. No seremos responsables de los daños incurridos por los Usuarios Registrados en conexión con el Servicio en exceso del monto pagado por el Usuario Registrado en los últimos 12 meses, y no seremos responsables de daños incidentales, indirectos, especiales, futuros o daños por lucro cesante.
5. Los Usuarios Registrados resolverán bajo su propia responsabilidad cualquier transacción, comunicación, disputa, etc. que surja entre los Usuarios Registrados y otros Usuarios Registrados o terceros en conexión con el Servicio o nuestro sitio web.

Los Usuarios Registrados mantendrán la confidencialidad de cualquier información no pública divulgada por nosotros en relación con el Servicio que sea designada como confidencial, y no divulgarán dicha información a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto cuando sea requerido por ley.

1. Nuestro manejo de la información de los Usuarios Registrados se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://tweetcleaner.com/es/Política-de-privacidad/. Al usar el Servicio, usted consiente el procesamiento de su información de acuerdo con esa Política de Privacidad.
2. Podemos, a nuestra discreción, usar y divulgar información proporcionada por los Usuarios Registrados en forma agregada o anonimizada para fines estadísticos sin objeción de los Usuarios Registrados.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos según sea necesario. En caso de cualquier modificación, notificaremos a los Usuarios Registrados publicando los Términos actualizados en nuestro Sitio Web o a través de otros medios apropiados. Si alguna modificación requiere el consentimiento explícito de los Usuarios Registrados bajo la ley aplicable, obtendremos dicho consentimiento mediante el procedimiento prescrito por nosotros.

1. Todas las consultas sobre el Servicio o avisos de los Usuarios Registrados a nosotros, así como cualquier comunicación de nuestra parte sobre modificaciones a estos Términos, se realizarán utilizando los métodos prescritos por nosotros.
2. Cualquier aviso enviado a la dirección de correo electrónico u otra información de contacto proporcionada en su Información de Registro se considerará recibido por usted.

1. Los Usuarios Registrados no pueden ceder o transferir su estatus bajo el Acuerdo de Servicio o cualquier derecho u obligación bajo estos Términos a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito.
2. Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos, incluido, en relación con cualquier transferencia de nuestro negocio, a cualquier sucesor sin previo aviso, y los Usuarios Registrados consienten por adelantado a dicha cesión.

Si alguna disposición o parte de alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable bajo la ley aplicable (incluida la ley de contratos de consumo), las disposiciones restantes, así como el resto de la disposición afectada, continuarán en pleno vigor y efecto.

Debido a la naturaleza de este Servicio como contenido digital, no aceptamos reembolsos o cancelaciones en principio. Sin embargo, proporcionaremos reembolsos solo en casos causados por defectos en nuestro sistema, de acuerdo con las siguientes disposiciones.

1. Casos Elegibles para Reembolso:
   Los reembolsos se aceptarán solo cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:
   1. Dentro de 5 días desde el pago de la tarifa del Servicio;
   2. A pesar de haber preparado datos de archivo normales en el formato recomendado por nosotros, el Servicio es completamente inutilizable debido a defectos en nuestro sistema (errores, errores del servidor, etc.);
   3. El Usuario Registrado ha contactado a nuestro equipo de soporte e intentó resolver el defecto, pero no pudo resolverse.
2. Casos No Elegibles para Reembolso:
   Los reembolsos no se proporcionarán en ninguno de los siguientes casos. Además, si ha habido "Uso del Servicio" según se define en el Artículo 2 (ejecución del procesamiento de eliminación de tweets), no se proporcionará ningún reembolso por ningún motivo.
   1. Cuando no se puedan obtener los datos de archivo: Cuando los datos de archivo no se pudieron descargar o están tardando en descargarse debido a las especificaciones, defectos o restricciones de X Corporation (anteriormente Twitter, Inc.).
   2. Cuando hay defectos en los datos de archivo: Cuando los datos de archivo preparados por el usuario están corruptos, o la estructura del archivo difiere del formato compatible con este Servicio debido a cambios de especificaciones por parte de X Corporation.
   3. Debido a restricciones de API: Cuando el procesamiento de eliminación se interrumpe o retrasa debido a los límites de velocidad de la API X (restricciones).
   4. Casos de meras razones personales: Razones como "No entendía cómo usarlo", "Ya no lo necesito" o "Lo compré por error".
   5. Solicitudes de reembolso después de iniciar sesión en el Servicio sin Uso del Servicio: Cuando se solicita un reembolso después de iniciar sesión en el Servicio sin realizar el "Uso del Servicio" según se define en el Artículo 2 (ejecución del procesamiento de eliminación de tweets). Esto excluye los casos en que los defectos de nuestro sistema se pueden probar objetivamente.
3. Procedimiento de Reembolso:
   Cuando se cumplan las condiciones de reembolso, el Usuario Registrado deberá contactarnos mediante el método especificado por nosotros, indicando claramente los detalles del defecto. Revisaremos los registros del sistema y otros registros, y solo cuando se confirme un defecto, iniciaremos el procedimiento de reembolso dentro de 7 días hábiles en principio.
4. Tarifas:
   Si se incurren tarifas de procesamiento de pago o tarifas de transferencia en relación con los procedimientos de reembolso, dichas tarifas serán asumidas por el Usuario Registrado y deducidas del monto del reembolso (excepto en casos de nuestra negligencia grave).

1. En caso de cualquier disputa que surja entre un Usuario Registrado y nosotros con respecto al Servicio, ambas partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la disputa mediante discusión.
2. Si tales discusiones no logran resolver la disputa, el tribunal que tenga jurisdicción sobre la ubicación de nuestro lugar principal de negocios tendrá jurisdicción exclusiva como tribunal de primera instancia.
3. Si un Usuario Registrado causa daño a nosotros o a cualquier tercero en relación con estos Términos o el uso del Servicio, el Usuario Registrado resolverá el asunto bajo su propia responsabilidad y gasto.

1. Estos Términos y el Acuerdo de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Japón.
2. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Acuerdo de Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Osaka como tribunal de primera instancia.