ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ได้รับการแปลจากภาษาญี่ปุ่น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาญี่ปุ่นกับคำแปลนี้ ให้ยึดถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก
โดยการใช้บริการ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการใช้บริการเหล่านี้
มาตรา 1: การบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมเงื่อนไขการให้บริการและความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างเรากับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเกี่ยวกับการใช้บริการ ในกรณีที่คำอธิบายหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้
มาตรา 2: คำนิยาม
สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ใช้คำนิยามต่อไปนี้:
- ข้อตกลงการใช้บริการ: ข้อตกลงระหว่างเรากับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสำหรับการใช้บริการ ตามข้อกำหนดเหล่านี้
- สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา: สิทธิทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร สิทธิบัตรการออกแบบ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ (รวมถึงสิทธิในการขอรับสิทธิดังกล่าว)
- เนื้อหาของผู้ใช้: เนื้อหาใด ๆ (รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อมูลอื่น ๆ) ที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนโพสต์ อัปโหลด หรือส่งผ่านบริการ
- TweetCleaner: ผู้ให้บริการ
- เว็บไซต์: เว็บไซต์ที่เราดำเนินการที่ "tweetcleaner.com" (รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโดเมนหรือเนื้อหาในอนาคต)
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการตามมาตรา 3 (การลงทะเบียน)
- บริการ: บริการที่เราให้ภายใต้ชื่อ "ツイ消しクリーナー" (TweetCleaner) รวมถึงการเปลี่ยนแปลงชื่อหรือเนื้อหาในภายหลัง
- การใช้บริการ: สถานะที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนได้ใช้ฟังก์ชันการลบทวีตของบริการและได้เริ่มกระบวนการลบทวีต มีบันทึกการใช้บริการเมื่อกระบวนการลบทวีตได้ถูกดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งครั้งตามบันทึกของระบบ
มาตรา 3: การลงทะเบียน
การสมัคร: ผู้ที่ต้องการใช้บริการ ("ผู้สมัคร") ต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และให้ข้อมูลที่จำเป็น ("ข้อมูลการลงทะเบียน") ตามวิธีที่เรากำหนด ซึ่งเป็นการสมัครเพื่อลงทะเบียน
การอนุมัติ: เราจะตรวจสอบการสมัครลงทะเบียนแต่ละรายตามเกณฑ์ของเราและแจ้งให้ผู้สมัครทราบหากการลงทะเบียนได้รับการอนุมัติ การลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีการแจ้งเตือน
การก่อตั้งข้อตกลงการใช้บริการ: เมื่อลงทะเบียนสำเร็จแล้ว ข้อตกลงการใช้บริการจะถูกสรุประหว่างคุณกับเรา และคุณสามารถใช้บริการตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้
การปฏิเสธการสมัคร: เราอาจปฏิเสธการลงทะเบียนหรือการลงทะเบียนใหม่โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหาก:
- ข้อมูลการลงทะเบียนเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์
- ผู้สมัครเป็นผู้เยาว์หรือไม่มีความสามารถทางกฎหมายโดยไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากผู้แทนทางกฎหมายหรือผู้ปกครอง
- ผู้สมัครเกี่ยวข้องกับกลุ่มต่อต้านสังคม (เช่น กลุ่มอาชญากรรมที่จัดตั้งขึ้นหรือหน่วยงานที่คล้ายคลึงกัน) หรือมีส่วนร่วมในการกระทำที่เรากำหนดตามดุลยพินิจของเราว่าสนับสนุนกลุ่มดังกล่าว
- ผู้สมัครหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเคยละเมิดข้อตกลงกับเรา
- ผู้สมัครเคยถูกดำเนินการตามที่อธิบายไว้ในมาตรา 10
- เหตุผลอื่นใดที่เราเห็นตามดุลยพินิจของเราว่าการลงทะเบียนไม่เหมาะสม
มาตรา 4: การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนของตนโดยใช้วิธีการที่ให้ไว้บนเว็บไซต์
มาตรา 5: การจัดการรหัสผ่านและรหัสผู้ใช้
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและรหัสผู้ใช้สำหรับการเข้าถึงบริการ และต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ ให้ยืม โอน หรือขาย
- ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการจัดการที่ไม่เพียงพอ การใช้ในทางที่ผิด หรือการใช้รหัสผ่านหรือรหัสผู้ใช้ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจะเป็นความรับผิดชอบของคุณ
มาตรา 6: ค่าธรรมเนียมและวิธีการชำระเงิน
- ในการแลกเปลี่ยนกับการใช้บริการ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะต้องชำระค่าธรรมเนียมที่เรากำหนดแยกต่างหากและแสดงบนเว็บไซต์ของเรา โดยใช้วิธีการชำระเงินที่เรากำหนด
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อทำการชำระเงิน
- หากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไม่ชำระค่าธรรมเนียมภายในวันครบกำหนด เราอาจระงับหรือยุติการให้บริการ
มาตรา 7: พฤติกรรมต้องห้าม
เมื่อใช้บริการ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนต้องไม่มีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ต่อไปนี้หรือการกระทำใด ๆ ที่เรากำหนดตามดุลยพินิจของเราที่อยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้:
- การกระทำที่ละเมิดกฎหมายใด ๆ หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอาญา
- การฉ้อโกง การข่มขู่ หรือการคุกคามต่อเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สามใด ๆ
- การกระทำที่ละเมิดความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในภาพถ่าย ความเป็นส่วนตัว ชื่อเสียง หรือสิทธิอื่น ๆ ของเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม
- การส่งข้อมูลใด ๆ ต่อไปนี้ผ่านบริการ:
- มีเนื้อหาที่รุนแรงหรือโหดร้ายมากเกินไป
- รวมถึงไวรัสคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ
- ทำลายชื่อเสียงหรือความน่าเชื่อถือของเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สามใด ๆ
- มีเนื้อหาลามกอนาจารหรือเนื้อหาทางเพศที่ชัดเจนมากเกินไป
- ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติ
- ส่งเสริมการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง
- ส่งเสริมการใช้ยาอย่างไม่เหมาะสม
- มีเนื้อหาต่อต้านสังคม
- พยายามเผยแพร่อีเมลลูกโซ่หรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ
- มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่สบายใจ
- การกระทำที่สร้างภาระเกินควรต่อเครือข่ายหรือระบบของเรา
- วิศวกรรมย้อนกลับหรือวิเคราะห์ซอฟต์แวร์หรือระบบที่เราจัดเตรียมให้
- การกระทำที่อาจขัดขวางการดำเนินงานของบริการ
- การเข้าถึงเครือข่ายหรือระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปลอมตัวเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
- การใช้รหัสผู้ใช้หรือรหัสผ่านของผู้ใช้รายอื่น
- การโฆษณา การชักชวน หรือการขายบนบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากเรา
- การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น
- การขอคืนเงินที่ไม่เป็นธรรมหรือมากเกินไปหรือยื่นข้อร้องเรียนที่ไม่มีมูลซ้ำ ๆ
- การกระทำที่ก่อให้เกิดอันตราย ความเสียหาย หรือความไม่สบายใจต่อเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สามใด ๆ
- การให้ผลประโยชน์แก่กลุ่มต่อต้านสังคม หรือสนับสนุนพวกเขา
- การก่อให้เกิดหรืออำนวยความสะดวกโดยตรงหรือโดยอ้อมในการกระทำใด ๆ ข้างต้น
- การพยายามมีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ข้างต้น
- พฤติกรรมอื่นใดที่เรากำหนดตามดุลยพินิจของเราว่าไม่เหมาะสม
มาตรา 8: การระงับหรือการขัดจังหวะของบริการ
- เราอาจระงับหรือขัดจังหวะทั้งหมดหรือบางส่วนของบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหาก:
- เราจำเป็นต้องทำการบำรุงรักษาฉุกเฉินหรือตรวจสอบระบบบนระบบคอมพิวเตอร์ของเรา
- ปัญหาทางเทคนิค (เช่น ความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์หรือการสื่อสาร การเข้าถึงมากเกินไป การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแฮ็ก หรือข้อผิดพลาดของผู้ดำเนินการ) ทำให้เราไม่สามารถดำเนินการบริการได้
- เหตุสุดวิสัย (เช่น แผ่นดินไหว ฟ้าผ่า ไฟไหม้ ไต้ฝุ่น ไฟดับ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่น ๆ) ขัดขวางการดำเนินการของบริการ
- การเปลี่ยนแปลง ข้อจำกัด การระงับ หรือปัญหาอื่น ๆ กับ API ของ X Corp. (เดิมคือ Twitter, Inc.) ทำให้การให้บริการเป็นไปได้ยาก
- เรากำหนดตามดุลยพินิจของเราว่าการระงับหรือการขัดจังหวะมีความจำเป็น
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนได้รับอันเนื่องมาจากการกระทำที่เราดำเนินการภายใต้มาตรานี้
มาตรา 9: ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา
- สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในเว็บไซต์และบริการเป็นของเราหรือผู้ให้อนุญาตของเรา และการอนุญาตให้ใช้บริการที่ได้รับตามข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นใบอนุญาตให้ใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ในเว็บไซต์หรือบริการ
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรับรองและรับประกันว่าพวกเขามีสิทธิตามกฎหมายในการโพสต์หรือส่งเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ และเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามใด ๆ
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนให้เราได้รับสิทธิการใช้งานทั่วโลก ไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ สามารถให้ใบอนุญาตช่วง และสามารถโอนได้ในการใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ สร้างงานอนุพันธ์ แสดงต่อสาธารณะ และดำเนินการเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ ต่อสาธารณะ
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนตกลงที่จะไม่อ้างสิทธิ์ทางศีลธรรมใด ๆ ต่อเราหรือฝ่ายใดที่ได้รับสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้มีสิทธิ์ดังกล่าวจากเราในส่วนที่เกี่ยวกับเนื้อหาของผู้ใช้ของพวกเขา
มาตรา 10: การยกเลิกการลงทะเบียน
- เราอาจจะ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือต้องการ ลบหรือซ่อนเนื้อหาของผู้ใช้ ระงับบริการชั่วคราว หรือยกเลิกการลงทะเบียนของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหากมีเงื่อนไขใดต่อไปนี้:
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้
- พบว่าข้อมูลการลงทะเบียนมีข้อความเท็จ
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไม่ได้ใช้บริการเป็นเวลาหก (6) เดือนหรือมากกว่า
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไม่ตอบคำถามหรือการสื่อสารจากเราเป็นเวลา 30 วันหรือมากกว่า
- เงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในมาตรา 3(4) มีผลบังคับใช้
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนยื่นขอคืนเงินที่ไม่เป็นธรรมหรือมากเกินไปหรือยื่นข้อร้องเรียนซ้ำ ๆ
- เหตุผลอื่นใดที่ตามดุลยพินิจของเรา ทำให้การใช้บริการต่อไปหรือการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไม่เหมาะสม
- ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะสูญเสียสิทธิในการชำระเงินที่ล่าช้าทันที และต้องชำระภาระผูกพันทั้งหมดที่ค้างชำระต่อเราโดยทันที
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนได้รับอันเนื่องมาจากการกระทำที่เราดำเนินการภายใต้มาตรานี้
มาตรา 11: การถอนตัว
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอาจถอนตัวจากบริการและยกเลิกการลงทะเบียนของตนโดยทำตามขั้นตอนที่เรากำหนด
- เมื่อถอนตัว หากมีภาระผูกพันใด ๆ ค้างชำระต่อเรา ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ของการชำระเงินที่ล่าช้าทันที และต้องชำระภาระผูกพันทั้งหมดดังกล่าวโดยทันที
- การจัดการข้อมูลผู้ใช้หลังการถอนตัวจะเป็นไปตามมาตรา 15
มาตรา 12: การเปลี่ยนแปลงหรือการยุติบริการ
- เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการหรือยุติการให้บริการตามดุลยพินิจของเรา
- ในกรณีที่เรายุติการให้บริการ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบล่วงหน้า
มาตรา 13: การปฏิเสธการรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด
- เราไม่รับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ว่าบริการ:
- จะตอบสนองวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
- มีฟังก์ชัน มูลค่าเชิงพาณิชย์ ความถูกต้อง หรือประโยชน์ใช้สอยตามที่คาดหวัง
- จะสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหรือกฎภายในขององค์กรอุตสาหกรรม
- จะใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
- จะไม่เกิดข้อบกพร่อง
- บริการนี้ให้บริการโดยใช้แผน X API Basic และดำเนินการตามขอบเขตอัตราและข้อจำกัดของแผนดังกล่าว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อจำกัดเหล่านี้ โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของ X Corporation เราไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือเวลาในการประมวลผลของบริการที่เกิดจากข้อจำกัดเหล่านี้
- การใช้บริการนี้ต้องใช้ประวัติทวีตทั้งหมด (ข้อมูลเก็บถาวร) ที่ดาวน์โหลดจาก X Corporation (เดิมชื่อ Twitter, Inc.) ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับข้อมูลเก็บถาวร และเราไม่รับผิดชอบใดๆ หากไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเก็บถาวรได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ข้อบกพร่อง เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานของ X Corporation หรือสถานะบัญชีของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเกี่ยวกับบริการเกินกว่าจำนวนเงินที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจ่ายให้เราใน 12 เดือนที่ผ่านมา และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายในอนาคต หรือความเสียหายจากการสูญเสียกำไร
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะแก้ไขภายใต้ความรับผิดชอบของตนเองสำหรับธุรกรรม การสื่อสาร ข้อพิพาท ฯลฯ ใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอื่นหรือบุคคลที่สามเกี่ยวกับบริการหรือเว็บไซต์ของเรา
มาตรา 14: การรักษาความลับ
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนต้องรักษาความลับของข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะที่เราเปิดเผยในการเชื่อมโยงกับบริการที่ถูกกำหนดว่าเป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
มาตรา 15: การจัดการข้อมูลผู้ใช้
- การจัดการข้อมูลของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งมีอยู่ที่ https://tweetcleaner.com/プライバシーポリシー/ โดยการใช้บริการ คุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนั้น
- เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนให้ไว้ในรูปแบบรวมหรือไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่มีการคัดค้านจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
มาตรา 16: การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็น ในกรณีที่มีการแก้ไขใด ๆ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบโดยการโพสต์ข้อกำหนดที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านวิธีการอื่นที่เหมาะสม หากการแก้ไขใด ๆ ต้องการความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะขอความยินยอมดังกล่าวโดยขั้นตอนที่เรากำหนด
มาตรา 17: การสื่อสารและการแจ้งเตือน
- การสอบถามทั้งหมดเกี่ยวกับบริการหรือการแจ้งเตือนจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนถึงเรา รวมถึงการสื่อสารใด ๆ จากเราเกี่ยวกับการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ จะต้องทำโดยใช้วิธีการที่เรากำหนด
- การแจ้งเตือนใด ๆ ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่ให้ไว้ในข้อมูลการลงทะเบียนของคุณจะถือว่าได้รับโดยคุณ
มาตรา 18: การโอนสิทธิ
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไม่สามารถโอนหรือโอนสถานะของตนภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการหรือสิทธิหรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบุคคลที่สามใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
- เราอาจโอนหรือโอนสิทธิและหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการโอนธุรกิจของเรา ให้กับผู้สืบทอดใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติม และผู้ใช้ที่ลงทะเบียนให้ความยินยอมล่วงหน้าต่อการโอนดังกล่าว
มาตรา 19: การแยกส่วน
หากข้อกำหนดใด ๆ หรือส่วนใดของข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงกฎหมายสัญญาผู้บริโภค) ข้อกำหนดที่เหลือ รวมถึงส่วนที่เหลือของข้อกำหนดที่ได้รับผลกระทบ จะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
มาตรา 20: นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
เนื่องจากลักษณะของบริการนี้เป็นเนื้อหาดิจิทัล เราจึงไม่รับการคืนเงินหรือการยกเลิกโดยหลักการ อย่างไรก็ตาม เราจะให้การคืนเงินเฉพาะในกรณีที่เกิดจากข้อบกพร่องในระบบของเรา ตามบทบัญญัติต่อไปนี้
- กรณีที่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน:
จะยอมรับการคืนเงินเฉพาะเมื่อตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้:
- ภายใน 5 วันนับจากการชำระค่าบริการ
- แม้จะมีการเตรียมข้อมูลเก็บถาวรปกติในรูปแบบที่เราแนะนำ แต่บริการไม่สามารถใช้งานได้เลยเนื่องจากข้อบกพร่องในระบบของเรา (บั๊ก ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ)
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนได้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราและพยายามแก้ไขข้อบกพร่อง แต่ไม่สามารถแก้ไขได้
- กรณีที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน:
จะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้ นอกจากนี้ หากมี "การใช้บริการ" ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 2 (การดำเนินการประมวลผลการลบทวีต) จะไม่มีการคืนเงินไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ
- เมื่อไม่สามารถรับข้อมูลเก็บถาวรได้: เมื่อไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเก็บถาวรหรือใช้เวลาในการดาวน์โหลดเนื่องจากข้อกำหนด ข้อบกพร่อง หรือข้อจำกัดของ X Corporation (เดิมชื่อ Twitter, Inc.)
- เมื่อมีข้อบกพร่องในข้อมูลเก็บถาวร: เมื่อข้อมูลเก็บถาวรที่ผู้ใช้เตรียมไว้เสียหาย หรือโครงสร้างไฟล์แตกต่างจากรูปแบบที่บริการนี้รองรับเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดโดย X Corporation
- เนื่องจากข้อจำกัด API: เมื่อการประมวลผลการลบถูกขัดจังหวะหรือล่าช้าเนื่องจากขีดจำกัดอัตราของ X API (ข้อจำกัด)
- กรณีเหตุผลส่วนตัวเพียงอย่างเดียว: เหตุผลเช่น "ฉันไม่เข้าใจวิธีใช้" "ฉันไม่ต้องการมันอีกต่อไป" หรือ "ฉันซื้อมันโดยผิดพลาด"
- คำขอคืนเงินหลังจากเข้าสู่ระบบบริการโดยไม่มีการใช้บริการ: เมื่อมีการขอคืนเงินหลังจากเข้าสู่ระบบบริการโดยไม่ได้ดำเนินการ "การใช้บริการ" ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 2 (การดำเนินการประมวลผลการลบทวีต) ซึ่งไม่รวมกรณีที่สามารถพิสูจน์ข้อบกพร่องในระบบของเราได้อย่างเป็นกลาง
- ขั้นตอนการคืนเงิน:
เมื่อตรงตามเงื่อนไขการคืนเงิน ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะต้องติดต่อเราด้วยวิธีที่เรากำหนด โดยระบุรายละเอียดของข้อบกพร่องอย่างชัดเจน เราจะตรวจสอบบันทึกระบบและบันทึกอื่นๆ และเฉพาะเมื่อมีการยืนยันข้อบกพร่อง เราจะเริ่มขั้นตอนการคืนเงินภายใน 7 วันทำการโดยหลักการ
- ค่าธรรมเนียม:
หากมีค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินหรือค่าธรรมเนียมการโอนเงินเกิดขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะเป็นภาระของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและจะถูกหักออกจากจำนวนเงินคืน (ยกเว้นในกรณีของความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา)
มาตรา 21: การระงับข้อพิพาท
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับเราเกี่ยวกับบริการ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามอย่างสุจริตใจเพื่อระงับข้อพิพาทผ่านการหารือ
- หากการหารือดังกล่าวไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่ธุรกิจหลักของเราจะมีเขตอำนาจศาลเฉพาะในฐานะศาลชั้นต้น
- หากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนก่อให้เกิดความเสียหายแก่เราหรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะต้องแก้ไขปัญหาด้วยความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายของตนเอง
มาตรา 22: กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
- ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อตกลงการใช้บริการจะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของญี่ปุ่น
- ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อตกลงการใช้บริการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลแขวงโอซาก้าในฐานะศาลชั้นต้น
【กำหนดเมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2025】
【แก้ไขเมื่อวันที่ 5 เมษายน 2025】