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이용약관

본 이용약관은 일본어에서 번역되었습니다. 일본어 버전과 본 번역 사이에 충돌이 있는 경우, 일본어 버전이 우선합니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 이 이용약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.

제1조: 적용 범위

본 약관은 서비스 제공 조건 및 서비스 이용과 관련하여 당사와 등록 사용자 간의 모든 관계를 규정합니다. 서비스와 관련된 설명이나 문서가 본 약관과 충돌하는 경우 본 약관이 우선합니다.

제2조: 정의

본 약관에서 사용되는 다음 정의가 적용됩니다:

  • 서비스 계약: 본 약관에 기초하여 당사와 등록 사용자 간에 체결된 서비스 이용 계약을 의미합니다.
  • 지적재산권: 저작권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권 및 기타 모든 지적재산권(이러한 권리를 취득하거나 출원할 권리 포함)과 관련된 모든 권리를 의미합니다.
  • 사용자 콘텐츠: 등록 사용자가 서비스를 통해 게시, 업로드 또는 기타 방식으로 전송하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 동영상 또는 기타 데이터 포함)를 의미합니다.
  • TweetCleaner: 서비스 제공자를 의미합니다.
  • 웹사이트: 당사가 "tweetcleaner.com"에서 운영하는 웹사이트(도메인 또는 콘텐츠의 향후 변경 포함)를 의미합니다.
  • 등록 사용자: 제3조(등록)에 따라 서비스 이용을 위해 등록한 개인 또는 법인을 의미합니다.
  • 서비스: 당사가 "ツイ消しクリーナー"(TweetCleaner)라는 이름으로 제공하는 서비스(이름 또는 콘텐츠의 후속 변경 포함)를 의미합니다.
  • 서비스 이용: 등록 사용자가 서비스의 트윗 삭제 기능을 사용하고 트윗 삭제 프로세스를 시작한 상태를 의미합니다. 당사 시스템 기록에 따르면 트윗 삭제 프로세스가 최소 한 번 이상 실행된 경우 서비스 이용 기록이 존재합니다.
제3조: 등록

신청: 서비스 이용을 원하는 사람("신청자")은 본 약관에 동의하고 당사가 명시한 방식으로 필요한 정보("등록 정보")를 제공하여 등록을 신청해야 합니다.

승인: 당사는 자체 기준에 따라 각 등록 신청을 검토하고 등록이 승인되면 신청자에게 통지합니다. 등록 사용자로서의 등록은 통지 시 완료됩니다.

서비스 계약 형성: 등록이 성공적으로 완료되면 귀하와 당사 간의 서비스 계약이 체결되며, 귀하는 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.

신청 거부: 다음과 같은 경우 당사는 사전 통지 없이 등록 또는 재등록을 거부할 수 있습니다:

  • 등록 정보가 허위, 부정확 또는 불완전한 경우.
  • 신청자가 미성년자이거나 법정 대리인 또는 후견인의 필요한 동의를 얻지 않고 법적으로 무능력한 경우.
  • 신청자가 반사회적 세력(예: 조직 범죄 집단 또는 유사한 단체)과 연관되어 있거나, 당사의 단독 재량으로 그러한 세력을 지원한다고 판단되는 행위에 관여한 경우.
  • 신청자 또는 그 관계자가 이전에 당사와의 계약을 위반한 경우.
  • 신청자가 제10조에 설명된 조치를 받은 적이 있는 경우.
  • 당사가 단독 재량으로 등록이 부적절하다고 판단하는 기타 이유가 있는 경우.
제4조: 등록 정보 변경

등록 사용자는 웹사이트에서 제공하는 방법을 사용하여 등록 정보의 변경 사항을 즉시 당사에 통지해야 합니다.

제5조: 비밀번호 및 사용자 ID 관리
  1. 등록 사용자는 서비스 접근을 위한 비밀번호와 사용자 ID를 보호할 전적인 책임이 있으며, 제3자가 이를 사용하거나, 대여하거나, 양도하거나, 판매하도록 허용해서는 안 됩니다.
  2. 비밀번호 또는 사용자 ID의 부적절한 관리, 오용 또는 무단 사용으로 인한 손해에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
제6조: 요금 및 결제 방법
  1. 서비스 이용의 대가로 등록 사용자는 당사가 별도로 정하고 당사 웹사이트에 표시한 요금을 당사가 지정한 결제 방법으로 지불해야 합니다.
  2. 등록 사용자는 결제 시 결제 서비스 제공업체의 이용약관을 준수하는 데 동의합니다.
  3. 등록 사용자가 기한 내에 요금을 지불하지 않을 경우 당사는 서비스 제공을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
제7조: 금지된 행위

서비스를 이용할 때 등록 사용자는 다음 행위 또는 당사가 단독 재량으로 이러한 범주에 속한다고 간주하는 행위에 관여해서는 안 됩니다:

  1. 법률을 위반하거나 범죄 활동과 관련된 행위.
  2. 당사, 다른 사용자 또는 제3자에 대한 사기, 협박 또는 위협.
  3. 공공 질서 또는 도덕을 위반하는 행위.
  4. 당사, 다른 사용자 또는 제3자의 지적재산권, 초상권, 개인정보, 명성 또는 기타 권리를 침해하는 행위.
  5. 다음과 같은 정보를 서비스를 통해 전송하는 행위:
    • 지나치게 폭력적이거나 잔인한 내용을 포함하는 정보.
    • 컴퓨터 바이러스 또는 기타 유해한 프로그램을 포함하는 정보.
    • 당사, 다른 사용자 또는 제3자의 명성이나 신뢰성을 손상시키는 정보.
    • 지나치게 음란하거나 성적으로 노골적인 자료를 포함하는 정보.
    • 차별을 조장하는 정보.
    • 자살이나 자해를 조장하는 정보.
    • 약물 오용을 조장하는 정보.
    • 반사회적 내용을 포함하는 정보.
    • 연쇄 이메일 또는 기타 원치 않는 통신의 확산을 추구하는 정보.
    • 타인에게 불편함을 줄 가능성이 있는 정보.
  6. 당사의 네트워크나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위.
  7. 당사가 제공하는 소프트웨어나 시스템에 대한 역공학 또는 분석 행위.
  8. 서비스 운영을 방해할 수 있는 행위.
  9. 당사의 네트워크나 시스템에 무단 접근하는 행위.
  10. 다른 사람이나 단체를 사칭하는 행위.
  11. 다른 사용자의 ID나 비밀번호를 사용하는 행위.
  12. 당사의 사전 동의 없이 서비스에서 광고, 권유 또는 판매 행위를 하는 행위.
  13. 다른 사용자에 관한 정보를 수집하는 행위.
  14. 불공정하거나 과도한 환불 요청을 하거나 근거 없는 불만을 반복적으로 제기하는 행위.
  15. 당사, 다른 사용자 또는 제3자에게 해를 끼치거나, 손상을 주거나, 불편함을 야기하는 행위.
  16. 반사회적 세력에 이익을 제공하거나 이를 지원하는 행위.
  17. 위 행위를 직접 또는 간접적으로 유발하거나 촉진하는 행위.
  18. 위 행위를 시도하는 행위.
  19. 당사가 단독 재량으로 부적절하다고 판단하는 기타 행위.
제8조: 서비스 정지 또는 중단
  1. 다음과 같은 경우 당사는 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 정지하거나 중단할 수 있습니다:
    1. 컴퓨터 시스템에 대한 긴급 유지보수나 시스템 점검을 수행해야 하는 경우.
    2. 기술적 문제(예: 컴퓨터 또는 통신 장애, 과도한 접속, 무단 접근, 해킹 또는 운영자 오류)로 인해 서비스 운영이 불가능한 경우.
    3. 불가항력 사건(예: 지진, 번개, 화재, 태풍, 정전 또는 기타 자연 재해)이 서비스 운영을 방해하는 경우.
    4. X Corp.(구 Twitter, Inc.) API의 변경, 제한, 정지 또는 기타 문제로 인해 서비스 제공이 어려운 경우.
    5. 당사가 단독 재량으로 정지 또는 중단이 필요하다고 판단하는 경우.
  2. 당사는 본 조항에 따라 당사가 취한 조치로 인해 등록 사용자가 입은 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제9조: 지적재산권 소유권
  1. 웹사이트 및 서비스의 모든 지적재산권은 당사 또는 당사의 라이센서에게 속하며, 본 약관에 따라 부여된 서비스 사용 허가는 웹사이트나 서비스의 지적재산권을 사용할 수 있는 라이센스를 구성하지 않습니다.
  2. 등록 사용자는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 전송할 법적 권리가 있으며, 그러한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다.
  3. 등록 사용자는 당사에게 사용자 콘텐츠를 사용, 복제, 배포, 파생 작품 생성, 공개 전시 및 공개 실행할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무료, 서브 라이센스 가능 및 양도 가능한 라이센스를 부여합니다.
  4. 등록 사용자는 당사 또는 당사로부터 그러한 권리를 승계받거나 라이센스를 받은 자에 대해 사용자 콘텐츠와 관련한 저작인격권을 주장하지 않을 것에 동의합니다.
제10조: 등록 취소
  1. 다음 조건 중 하나라도 해당되는 경우 당사는 사전 통지나 요구 없이 사용자 콘텐츠를 삭제하거나 숨기고, 서비스를 일시적으로 중지하거나, 등록 사용자의 등록을 취소할 수 있습니다:
    1. 등록 사용자가 본 약관의 조항을 위반한 경우.
    2. 등록 정보에 허위 진술이 포함된 것이 발견된 경우.
    3. 등록 사용자가 6개월 이상 서비스를 이용하지 않은 경우.
    4. 등록 사용자가 30일 이상 당사의 문의나 연락에 응답하지 않은 경우.
    5. 제3조 제4항에 명시된 조건이 적용되는 경우.
    6. 등록 사용자가 불공정하거나 과도한 환불 요청을 하거나 반복적으로 불만을 제기한 경우.
    7. 당사가 단독 재량으로 서비스의 지속적인 이용이나 등록 사용자로서의 등록 유지가 부적절하다고 판단하는 기타 이유가 있는 경우.
  2. 이러한 경우 등록 사용자는 지불 연기에 대한 모든 권리를 즉시 상실하고, 당사에 대한 모든 미결제 의무를 즉시 이행해야 합니다.
  3. 당사는 본 조항에 따라 당사가 취한 조치로 인해 등록 사용자가 입은 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제11조: 탈퇴
  1. 등록 사용자는 당사가 규정한 절차에 따라 서비스에서 탈퇴하고 등록 사용자로서의 등록을 취소할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 당사에 대한 미결제 의무가 있는 경우, 등록 사용자는 지불 연기의 모든 혜택을 즉시 상실하고 모든 의무를 즉시 이행해야 합니다.
  3. 탈퇴 후 사용자 정보 처리는 제15조의 규정에 따릅니다.
제12조: 서비스 내용 변경 또는 종료
  1. 당사는 자체 재량에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스 제공을 중단하는 경우 당사는 등록 사용자에게 사전에 통지합니다.
제13조: 보증 부인 및 책임 제한
  1. 당사는 명시적이든 묵시적이든, 서비스가 다음과 같은 특성을 갖는다고 보증하지 않습니다:
    • 등록 사용자의 특정 목적에 부합함
    • 기대하는 기능, 상업적 가치, 정확성 또는 유용성을 갖춤
    • 등록 사용자의 이용에 관련된 해당 법률이나 산업 표준을 준수함
    • 지속적으로 이용 가능함
    • 오류가 없음
  2. 당사는 X Corp.(구 Twitter, Inc.) API의 제한, 사양 변경 또는 서비스 중단으로 인해 트윗 삭제 속도나 삭제 프로세스 완료를 보장하지 않습니다.
  3. 어떠한 경우에도 서비스 이용으로 인해 발생하는 손해에 대한 당사의 책임은 귀하가 지난 12개월 동안 서비스에 대해 당사에 지불한 총액을 초과하지 않으며, 당사는 부수적, 간접적, 특별, 결과적 또는 이익 손실에 대한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  4. 서비스나 웹사이트 이용과 관련하여 등록 사용자와 다른 사용자 또는 제3자 간에 발생하는 모든 거래, 통신 또는 분쟁은 등록 사용자가 단독으로 해결해야 합니다.
제14조: 기밀 유지

등록 사용자는 서비스와 관련하여 당사가 기밀로 지정하여 공개한 비공개 정보의 기밀을 유지해야 하며, 법적으로 요구되는 경우를 제외하고 당사의 사전 서면 동의 없이 그러한 정보를 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

제15조: 사용자 정보 처리
  1. 등록 사용자 정보에 대한 당사의 처리는 https://tweetcleaner.com/ko/개인정보처리방침/에서 확인할 수 있는 당사의 개인정보 보호정책에 따릅니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 해당 개인정보 보호정책에 따른 귀하의 정보 처리에 동의합니다.
  2. 당사는 단독 재량으로 등록 사용자가 제공한 정보를 통계 목적으로 집계 또는 익명화된 형태로 사용하고 공개할 수 있으며, 등록 사용자는 이에 대해 이의를 제기하지 않습니다.
제16조: 본 약관의 변경

당사는 필요에 따라 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 수정 사항이 있을 경우, 당사는 웹사이트에 업데이트된 약관을 게시하거나 기타 적절한 방법을 통해 등록 사용자에게 통지합니다. 적용 법률에 따라 등록 사용자의 명시적 동의가 필요한 수정 사항이 있는 경우, 당사는 당사가 규정한 절차에 따라 해당 동의를 얻을 것입니다.

제17조: 통신 및 통지
  1. 서비스에 관한 모든 문의나 등록 사용자로부터 당사에 대한 통지, 그리고 본 약관의 수정에 관한 당사의 통신은 당사가 규정한 방법을 사용하여 이루어집니다.
  2. 귀하의 등록 정보에 제공된 이메일 주소나 기타 연락처로 발송된 통지는 귀하가 수신한 것으로 간주됩니다.
제18조: 양도
  1. 등록 사용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 서비스 계약 상의 지위나 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.
  2. 당사는 추가 통지 없이 당사 사업의 양도와 관련하여 본 약관에 따른 당사의 권리와 의무를 모든 후속자에게 양도하거나 이전할 수 있으며, 등록 사용자는 이러한 양도에 사전 동의합니다.
제19조: 분리 가능성

본 약관의 어떤 조항이나 조항의 일부가 적용 법률(소비자 계약법 포함)에 따라 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우에도, 나머지 조항 및 영향을 받는 조항의 나머지 부분은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

제20조: 환불 및 취소 정책
  1. 등록된 사용자는 다음 모든 조건이 충족되는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다:
    1. 결제 후 5일 이내에 요청한 경우;
    2. 서비스를 사용하지 않은 경우(트윗 삭제 프로세스가 한 번도 실행되지 않은 경우); 그리고
    3. 환불 요청 이유가 명확하고 합리적인 경우.
  2. 다음과 같은 경우에는 환불을 제공하지 않습니다:
    1. 결제 후 5일이 경과한 경우;
    2. 서비스 사용의 증거가 있는 경우(시스템 기록에 트윗 삭제가 적어도 한 번 실행된 것으로 표시됨);
    3. 환불 요청이 당사의 재량에 따라 불합리하거나 정당하지 않다고 판단되는 경우;
    4. 등록된 사용자가 과거에 불합리한 환불 요청이나 불만을 제기한 경우; 또는
    5. 등록된 사용자가 본 약관의 조항을 위반한 경우.
  3. 환불이 승인되면 결제 금액의 10%가 처리 수수료로 공제되며, 나머지 금액은 원래 결제에 사용된 것과 동일한 결제 방법을 통해 환불됩니다. 대체 환불 방법을 요청하는 경우, 등록된 사용자는 절차 및 추가 수수료에 관한 당사의 지침을 따라야 합니다.
  4. 트윗 삭제는 X Corp.(구 Twitter, Inc.) API 제한에 따라 수행되므로 트윗 삭제 속도나 처리 상태를 보장하지 않습니다. API 제한으로 인해 실제 삭제 처리 진행 상황이 사전 통지 없이 변동될 수 있으며, 이를 환불 요청의 이유로 사용할 수 없습니다.
  5. 환불을 요청하려면 등록된 사용자는 지정된 방법을 사용하여 당사에 연락해야 하며, 당사는 승인된 환불을 7영업일 이내에 처리하기 시작합니다.
  6. 본 조항에 명시된 경우를 제외하고, 결제가 완료된 후에는 어떤 상황에서도 환불이 제공되지 않습니다.
제21조: 분쟁 해결
  1. 서비스와 관련하여 등록 사용자와 당사 간에 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 성실하게 논의를 통해 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다.
  2. 이러한 논의로 분쟁이 해결되지 않는 경우, 당사의 주요 사업장 위치에 대한 관할권을 가진 법원이 제1심 법원으로서 배타적 관할권을 갖습니다.
  3. 등록 사용자가 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 당사나 제3자에게 손해를 초래하는 경우, 등록 사용자는 자신의 책임과 비용으로 문제를 해결해야 합니다.
제22조: 준거법 및 관할 법원
  1. 본 약관 및 서비스 계약은 일본 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 본 약관 또는 서비스 계약으로 인해 발생하거나 관련된 모든 분쟁은 오사카 지방 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

【2025년 2월 25일 제정】

【2025년 4월 5일 개정】