Terma Perkhidmatan

Terma ini mengawal syarat-syarat untuk menyediakan Perkhidmatan dan semua hubungan antara kami dan Pengguna Berdaftar berkenaan dengan penggunaan Perkhidmatan. Sekiranya terdapat percanggahan antara mana-mana penerangan atau dokumentasi berkaitan dengan Perkhidmatan dengan Terma ini, Terma ini akan diutamakan.

Untuk tujuan Terma ini, definisi berikut diguna pakai:

• Perjanjian Perkhidmatan: Perjanjian antara kami dan Pengguna Berdaftar untuk menggunakan Perkhidmatan, berdasarkan Terma ini.
• Hak Harta Intelek: Semua hak berkaitan dengan hak cipta, paten, model utiliti, reka bentuk, tanda dagangan, dan sebarang hak harta intelek lain (termasuk hak untuk memohon hak tersebut).
• Kandungan Pengguna: Sebarang kandungan (termasuk teks, imej, video, atau data lain) yang disiarkan, dimuat naik, atau dihantar oleh Pengguna Berdaftar melalui Perkhidmatan.
• TweetCleaner: Pembekal Perkhidmatan.
• Laman Web: Laman web yang dikendalikan oleh kami di "tweetcleaner.com" (termasuk sebarang perubahan pada domain atau kandungan pada masa hadapan).
• Pengguna Berdaftar: Individu atau entiti yang telah mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan mengikut Artikel 3 (Pendaftaran).
• Perkhidmatan: Perkhidmatan yang kami sediakan di bawah nama "ツイ消しクリーナー" (TweetCleaner), termasuk sebarang perubahan berikutnya pada nama atau kandungannya.
• Penggunaan Perkhidmatan: Keadaan di mana Pengguna Berdaftar telah menggunakan fungsi penghapusan tweet daripada Perkhidmatan dan telah memulakan proses penghapusan tweet. Rekod Penggunaan Perkhidmatan wujud apabila proses penghapusan tweet telah dilaksanakan sekurang-kurangnya sekali mengikut rekod sistem kami.

Permohonan: Sesiapa yang ingin menggunakan Perkhidmatan ("Pemohon") mesti bersetuju dengan Terma ini dan memberikan maklumat yang diperlukan ("Maklumat Pendaftaran") dengan cara yang kami tentukan, dengan itu memohon untuk pendaftaran.

Kelulusan: Kami akan menyemak setiap permohonan pendaftaran berdasarkan kriteria kami dan memberitahu Pemohon jika pendaftaran diluluskan. Pendaftaran sebagai Pengguna Berdaftar selesai apabila pemberitahuan dibuat.

Pembentukan Perjanjian Perkhidmatan: Setelah pendaftaran berjaya, Perjanjian Perkhidmatan dimeterai antara anda dan kami, dan anda boleh menggunakan Perkhidmatan mengikut Terma ini.

Penolakan Permohonan: Kami mungkin menolak pendaftaran atau pendaftaran semula tanpa notis sekiranya:

• Maklumat Pendaftaran adalah palsu, tidak tepat, atau tidak lengkap.
• Pemohon adalah minor atau tidak berupaya secara undang-undang tanpa mendapatkan persetujuan yang diperlukan daripada wakil undang-undang atau penjaga.
• Pemohon dikaitkan dengan kuasa anti-sosial (contohnya, kumpulan jenayah terancang atau entiti yang serupa) atau terlibat dalam tingkah laku yang kami tentukan, mengikut budi bicara kami, menyokong kuasa tersebut.
• Pemohon atau sekutunya sebelum ini telah melanggar perjanjian dengan kami.
• Pemohon telah tertakluk kepada langkah-langkah seperti yang dinyatakan dalam Artikel 10.
• Sebarang sebab lain yang kami dapati, mengikut budi bicara kami, tidak sesuai untuk pendaftaran.

Pengguna Berdaftar hendaklah dengan segera memberitahu kami tentang sebarang perubahan pada Maklumat Pendaftaran mereka dengan menggunakan kaedah yang disediakan di Laman Web.

1. Pengguna Berdaftar bertanggungjawab sepenuhnya untuk melindungi kata laluan dan ID pengguna mereka untuk mengakses Perkhidmatan dan tidak boleh membenarkan mana-mana pihak ketiga untuk menggunakannya, meminjamkannya, memindahkannya, atau menjualnya.
2. Sebarang kerosakan yang disebabkan oleh pengurusan yang tidak mencukupi, penyalahgunaan, atau penggunaan kata laluan atau ID pengguna anda yang tidak dibenarkan adalah tanggungjawab anda.

1. Sebagai pertukaran untuk menggunakan Perkhidmatan, Pengguna Berdaftar hendaklah membayar bayaran yang telah kami tentukan secara berasingan dan dipaparkan di Laman Web kami, menggunakan kaedah pembayaran yang kami tentukan.
2. Pengguna Berdaftar bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat pembekal perkhidmatan pembayaran apabila membuat pembayaran.
3. Jika Pengguna Berdaftar gagal membayar bayaran pada tarikh matang, kami mungkin menggantung atau menamatkan penyediaan Perkhidmatan.

Semasa menggunakan Perkhidmatan, Pengguna Berdaftar tidak boleh terlibat dalam mana-mana tindakan berikut atau sebarang tindakan yang kami anggap, mengikut budi bicara kami, termasuk dalam kategori ini:

1. Tindakan yang melanggar sebarang undang-undang atau berkaitan dengan aktiviti jenayah.
2. Penipuan, intimidasi, atau ancaman terhadap kami, pengguna lain, atau mana-mana pihak ketiga.
3. Tindakan yang melanggar ketenteraman awam atau moral.
4. Pelanggaran harta intelek, hak potret, privasi, reputasi, atau sebarang hak kami, pengguna lain, atau pihak ketiga.
5. Menghantar melalui Perkhidmatan sebarang maklumat yang:
   • Mengandungi kandungan yang terlalu ganas atau kejam.
   • Termasuk virus komputer atau program berbahaya lain.
   • Merosakkan reputasi atau kredibiliti kami, pengguna lain, atau mana-mana pihak ketiga.
   • Mengandungi bahan lucah atau eksplisit secara seksual yang berlebihan.
   • Menggalakkan diskriminasi.
   • Menggalakkan bunuh diri atau mencederakan diri sendiri.
   • Menggalakkan penggunaan dadah yang tidak sesuai.
   • Mengandungi kandungan anti-sosial.
   • Berusaha untuk menyebarkan e-mel berantai atau komunikasi yang tidak diingini lain.
   • Berkemungkinan menyebabkan ketidakselesaan kepada orang lain.
6. Tindakan yang mengenakan beban yang tidak wajar pada rangkaian atau sistem kami.
7. Kejuruteraan terbalik atau menganalisis perisian atau sistem yang kami sediakan.
8. Tindakan yang mungkin mengganggu operasi Perkhidmatan.
9. Akses tidak dibenarkan ke rangkaian atau sistem kami.
10. Menyamar sebagai orang atau entiti lain.
11. Menggunakan ID atau kata laluan pengguna lain.
12. Menjalankan pengiklanan, permintaan, atau jualan di Perkhidmatan tanpa persetujuan awal kami.
13. Mengumpul maklumat tentang pengguna lain.
14. Membuat permintaan bayaran balik yang tidak adil atau berlebihan atau mengemukakan aduan yang tidak berasas secara berulang.
15. Tindakan yang menyebabkan bahaya, kerosakan, atau ketidakselesaan kepada kami, pengguna lain, atau mana-mana pihak ketiga.
16. Memberikan faedah kepada, atau menyokong, kuasa anti-sosial.
17. Secara langsung atau tidak langsung menyebabkan atau memudahkan mana-mana tindakan di atas.
18. Mencuba untuk terlibat dalam mana-mana tindakan di atas.
19. Tingkah laku lain yang kami anggap, mengikut budi bicara kami, tidak sesuai.

1. Kami mungkin menggantung atau mengganggu sebahagian atau keseluruhan Perkhidmatan tanpa notis awal jika:
1. Kami perlu melakukan penyelenggaraan kecemasan atau pemeriksaan sistem pada sistem komputer kami.
2. Masalah teknikal (contohnya, kegagalan komputer atau komunikasi, akses berlebihan, akses tidak dibenarkan, penggodam, atau ralat operator) menghalang kami mengendalikan Perkhidmatan.
3. Peristiwa force majeure (contohnya, gempa bumi, kilat, kebakaran, taufan, gangguan bekalan elektrik, atau bencana alam lain) menghalang operasi Perkhidmatan.
4. Perubahan, had, penggantungan, atau masalah lain dengan API X Corp. (dahulunya Twitter, Inc.) menyukarkan penyediaan Perkhidmatan.
5. Kami menentukan, mengikut budi bicara kami, bahawa penggantungan atau gangguan adalah perlu.
2. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang dialami oleh Pengguna Berdaftar disebabkan oleh tindakan yang kami ambil di bawah Artikel ini.

1. Semua hak harta intelek dalam Laman Web dan Perkhidmatan adalah milik kami atau pemberi lesen kami, dan kebenaran untuk menggunakan Perkhidmatan yang diberikan oleh Terma ini tidak membentuk lesen untuk menggunakan sebarang hak harta intelek dalam Laman Web atau Perkhidmatan.
2. Pengguna Berdaftar mewakili dan menjamin bahawa mereka mempunyai hak yang sah untuk menyiarkan atau menghantar sebarang Kandungan Pengguna dan bahawa kandungan tersebut tidak melanggar hak mana-mana pihak ketiga.
3. Pengguna Berdaftar memberikan kepada kami lesen global, tidak eksklusif, bebas royalti, boleh sublesen, dan boleh dipindah untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengedarkan, mencipta karya terbitan, memaparkan secara umum, dan melaksanakan secara umum sebarang Kandungan Pengguna.
4. Pengguna Berdaftar bersetuju untuk tidak menuntut sebarang hak moral terhadap kami atau mana-mana pihak yang telah berjaya atau telah dilesenkan hak tersebut daripada kami berkenaan dengan Kandungan Pengguna mereka.

1. Kami boleh, tanpa notis atau permintaan awal, menghapuskan atau menyembunyikan Kandungan Pengguna, menggantung Perkhidmatan secara sementara, atau membatalkan pendaftaran Pengguna Berdaftar jika mana-mana syarat berikut dikenakan:
1. Pengguna Berdaftar melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
2. Didapati bahawa Maklumat Pendaftaran mengandungi pernyataan palsu.
3. Pengguna Berdaftar belum menggunakan Perkhidmatan selama enam (6) bulan atau lebih.
4. Pengguna Berdaftar gagal menjawab pertanyaan atau komunikasi daripada kami selama 30 hari atau lebih.
5. Sebarang syarat yang dinyatakan dalam Artikel 3(4) terpakai.
6. Pengguna Berdaftar membuat permintaan bayaran balik yang tidak adil atau berlebihan atau mengemukakan aduan berulang kali.
7. Sebab lain yang, mengikut budi bicara kami, menjadikan penggunaan Perkhidmatan yang berterusan atau pendaftaran sebagai Pengguna Berdaftar tidak sesuai.
2. Dalam kes sedemikian, Pengguna Berdaftar akan segera kehilangan sebarang hak untuk pembayaran tertunda dan mesti segera menyelesaikan semua obligasi tertunggak kepada kami.
3. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang dialami oleh Pengguna Berdaftar disebabkan oleh tindakan yang kami ambil di bawah Artikel ini.

1. Pengguna Berdaftar boleh menarik diri daripada Perkhidmatan dan membatalkan pendaftaran mereka dengan mengikuti prosedur yang kami tetapkan.
2. Semasa penarikan diri, jika terdapat obligasi tertunggak kepada kami, Pengguna Berdaftar akan segera kehilangan sebarang faedah daripada pembayaran tertunda dan mesti segera menyelesaikan semua obligasi tersebut.
3. Pengendalian maklumat pengguna selepas penarikan diri akan dikawal oleh Artikel 15.

1. Kami boleh mengubah kandungan Perkhidmatan atau menghentikan penyediaannya mengikut budi bicara kami.
2. Sekiranya kami menghentikan Perkhidmatan, kami akan memberitahu Pengguna Berdaftar terlebih dahulu.

1. Kami tidak memberi jaminan, sama ada secara nyata atau tersirat, bahawa Perkhidmatan:
   • Akan memenuhi tujuan khusus Pengguna Berdaftar
   • Mempunyai fungsi, nilai komersial, ketepatan atau kegunaan yang dijangkakan
   • Akan mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada Pengguna Berdaftar atau peraturan dalaman organisasi industri
   • Akan tersedia secara berterusan
   • Tiada kecacatan akan berlaku
2. Perkhidmatan ini disediakan menggunakan pelan X API Basic dan beroperasi mengikut had kadar dan sekatan pelan tersebut. Untuk butiran mengenai sekatan ini, sila rujuk kepada dokumentasi rasmi X Corporation. Kami tidak memberi jaminan mengenai prestasi atau masa pemprosesan Perkhidmatan yang terhasil daripada sekatan ini.
3. Penggunaan Perkhidmatan ini memerlukan sejarah tweet lengkap (data arkib) yang dimuat turun dari X Corporation (dahulunya Twitter, Inc.). Pengguna Berdaftar bertanggungjawab sepenuhnya untuk mendapatkan data arkib, dan kami tidak menanggung sebarang liabiliti jika data arkib tidak dapat dimuat turun disebabkan oleh perubahan spesifikasi, kecacatan, pelayan tidak aktif X Corporation, atau status akaun Pengguna Berdaftar.
4. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk ganti rugi yang ditanggung oleh Pengguna Berdaftar berhubung dengan Perkhidmatan melebihi jumlah yang dibayar oleh Pengguna Berdaftar dalam tempoh 12 bulan yang lalu, dan tidak akan bertanggungjawab untuk ganti rugi sampingan, tidak langsung, khas, masa depan atau ganti rugi untuk kehilangan keuntungan.
5. Pengguna Berdaftar akan menyelesaikan di bawah tanggungjawab mereka sendiri sebarang transaksi, komunikasi, pertikaian, dll. yang timbul antara Pengguna Berdaftar dan Pengguna Berdaftar lain atau pihak ketiga berhubung dengan Perkhidmatan atau laman web kami.

Pengguna Berdaftar hendaklah mengekalkan kerahsiaan sebarang maklumat bukan awam yang kami dedahkan berkaitan dengan Perkhidmatan yang ditetapkan sebagai sulit, dan tidak boleh mendedahkan maklumat tersebut kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis awal kami, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

1. Pengendalian kami terhadap maklumat Pengguna Berdaftar dikawal oleh Dasar Privasi kami, yang tersedia di https://tweetcleaner.com/プライバシーポリシー/. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat anda mengikut Dasar Privasi tersebut.
2. Kami boleh, mengikut budi bicara kami, menggunakan dan mendedahkan maklumat yang diberikan oleh Pengguna Berdaftar dalam bentuk agregat atau tanpa nama untuk tujuan statistik tanpa bantahan daripada Pengguna Berdaftar.

Kami berhak untuk mengubah Terma ini mengikut keperluan. Sekiranya terdapat sebarang pengubahsuaian, kami akan memberitahu Pengguna Berdaftar dengan menyiarkan Terma yang dikemas kini di Laman Web kami atau melalui cara lain yang sesuai. Jika sebarang pengubahsuaian memerlukan persetujuan eksplisit daripada Pengguna Berdaftar di bawah undang-undang yang berkenaan, kami akan mendapatkan persetujuan tersebut dengan prosedur yang kami tetapkan.

1. Semua pertanyaan mengenai Perkhidmatan atau notis daripada Pengguna Berdaftar kepada kami, serta sebarang komunikasi daripada kami mengenai pengubahsuaian Terma ini, akan dibuat menggunakan kaedah yang kami tetapkan.
2. Sebarang notis yang dihantar ke alamat e-mel atau maklumat hubungan lain yang diberikan dalam Maklumat Pendaftaran anda akan dianggap telah diterima oleh anda.

1. Pengguna Berdaftar tidak boleh menyerahkan atau memindahkan status mereka di bawah Perjanjian Perkhidmatan atau sebarang hak atau kewajipan di bawah Terma ini kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis awal kami.
2. Kami boleh menyerahkan atau memindahkan hak dan kewajipan kami di bawah Terma ini, termasuk, berkaitan dengan sebarang pemindahan perniagaan kami, kepada mana-mana pengganti tanpa notis lanjut, dan Pengguna Berdaftar dengan ini bersetuju terlebih dahulu dengan penyerahan tersebut.

Jika sebarang peruntukan atau sebahagian daripada mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan (termasuk undang-undang kontrak pengguna), peruntukan yang selebihnya, serta baki peruntukan yang terjejas, akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.

Disebabkan oleh sifat Perkhidmatan ini sebagai kandungan digital, kami tidak menerima bayaran balik atau pembatalan pada dasarnya. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan bayaran balik hanya dalam kes yang disebabkan oleh kecacatan dalam sistem kami, mengikut peruntukan berikut.

1. Kes yang Layak untuk Bayaran Balik:
   Bayaran balik akan diterima hanya apabila semua syarat berikut dipenuhi:
   1. Dalam tempoh 5 hari dari pembayaran yuran Perkhidmatan;
   2. Walaupun telah menyediakan data arkib normal dalam format yang disyorkan oleh kami, Perkhidmatan tidak boleh digunakan sepenuhnya disebabkan oleh kecacatan dalam sistem kami (pepijat, ralat pelayan, dll.);
   3. Pengguna Berdaftar telah menghubungi pasukan sokongan kami dan cuba menyelesaikan kecacatan, tetapi tidak dapat diselesaikan.
2. Kes yang Tidak Layak untuk Bayaran Balik:
   Bayaran balik tidak akan diberikan dalam mana-mana kes berikut. Selain itu, jika terdapat "Penggunaan Perkhidmatan" seperti yang ditakrifkan dalam Artikel 2 (pelaksanaan pemprosesan pemadaman tweet), tiada bayaran balik akan diberikan atas sebarang sebab.
   1. Apabila data arkib tidak dapat diperolehi: Apabila data arkib tidak dapat dimuat turun atau mengambil masa untuk dimuat turun disebabkan oleh spesifikasi, kecacatan atau sekatan X Corporation (dahulunya Twitter, Inc.).
   2. Apabila terdapat kecacatan dalam data arkib: Apabila data arkib yang disediakan oleh pengguna rosak, atau struktur fail berbeza dari format yang disokong oleh Perkhidmatan ini disebabkan oleh perubahan spesifikasi oleh X Corporation.
   3. Disebabkan oleh sekatan API: Apabila pemprosesan pemadaman terganggu atau tertangguh disebabkan oleh had kadar X API (sekatan).
   4. Kes sebab peribadi semata-mata: Sebab seperti "Saya tidak faham cara menggunakannya", "Saya tidak memerlukannya lagi" atau "Saya membelinya secara tidak sengaja".
   5. Permintaan bayaran balik selepas log masuk ke Perkhidmatan tanpa Penggunaan Perkhidmatan: Apabila bayaran balik diminta selepas log masuk ke Perkhidmatan tanpa melakukan "Penggunaan Perkhidmatan" seperti yang ditakrifkan dalam Artikel 2 (pelaksanaan pemprosesan pemadaman tweet). Ini tidak termasuk kes di mana kecacatan dalam sistem kami boleh dibuktikan secara objektif.
3. Prosedur Bayaran Balik:
   Apabila syarat bayaran balik dipenuhi, Pengguna Berdaftar hendaklah menghubungi kami melalui kaedah yang ditentukan oleh kami, dengan menyatakan butiran kecacatan dengan jelas. Kami akan menyemak log sistem dan rekod lain, dan hanya apabila kecacatan disahkan, kami akan memulakan prosedur bayaran balik dalam tempoh 7 hari bekerja pada dasarnya.
4. Yuran:
   Jika yuran pemprosesan pembayaran atau yuran pemindahan ditanggung berkaitan dengan prosedur bayaran balik, yuran tersebut akan ditanggung oleh Pengguna Berdaftar dan akan ditolak daripada jumlah bayaran balik (kecuali dalam kes kecuaian besar di pihak kami).

1. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian yang timbul antara Pengguna Berdaftar dan kami mengenai Perkhidmatan, kedua-dua pihak akan berusaha dengan niat baik untuk menyelesaikan pertikaian melalui perbincangan.
2. Jika perbincangan tersebut gagal menyelesaikan pertikaian, mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas lokasi tempat perniagaan utama kami akan mempunyai bidang kuasa eksklusif sebagai mahkamah tingkat pertama.
3. Jika Pengguna Berdaftar menyebabkan kerosakan kepada kami atau mana-mana pihak ketiga berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Perkhidmatan, Pengguna Berdaftar akan menyelesaikan perkara tersebut atas tanggungjawab dan perbelanjaan mereka sendiri.

1. Terma ini dan Perjanjian Perkhidmatan akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Jepun.
2. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perjanjian Perkhidmatan akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah Daerah Osaka sebagai mahkamah tingkat pertama.